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实习客服专员

上海泰盈电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-09-06
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:应届毕业生经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:100元/天
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
任职要求:
1. 熟悉淘宝网购物、支付及相关售前售后流程,熟练使用淘宝网后台;
2. 有一定的销售技巧,思维敏捷,语言能力强,能独立完成网上购物售前、售中工作,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪等;
3. 熟悉电脑基本操作,打字速度60字/分钟;
4. 学历中专以上,18岁以上.身体健康,能适应晚班和轮班;
5. 全职,有挑战精神,能承受工作压力!敢于挑战高薪! 具有强烈的工作激情者优先!
6. 责任心强,有强烈的职业意识和职业道德;对团队具有高度的忠诚感,具优良的团队协作精神。
7.有电子商务(淘宝,拍拍等)销售经验者优先考虑

【岗位职责】:
1. 负责公司淘宝店的网络销售,通过旺旺在线聊天在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户,推销产品,促成订单成交。
2. 有效的订单处理和跟进,以及售后回访,做好客户档案等数据整理汇总、更新;
3. 提供良好的销售服务和客户体验;
4. 公司上班,可全职工作,做五休二;
5. 实习生表现优良者可留用。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 客服 电子商务

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公司介绍

    公司成立于2005年,于2010年进入电商行业,是行业内领先的电子商务运营商,员工180-200人,年销售额2-3亿人民币。

    公司为一流品牌提供全网运营方案,整合包括天猫、京东、唯品会、1号店、亚马逊、各大银行、航空公司、保险公司在内的多种平台资源,提供从平台资源开发、开店、运营、设计、客服到仓储、IT的全流程运营执行,是膳魔师、乐柏美、SUMMERINFANT、BORNFREE、DISNEY、CONTIGO、EVISU、BURANDO_ENO、HARDY HARDY、JEEP、PIRELLI、VARTA、GODIVA等40多个知名品牌的战略合作伙伴。

    随着公司业务发展,公司已形成以电商运营为主,包含经销、线下销售、IT平台开发在内的多种经营模式,真诚期待您的加入,愿与公司共同成长。

联系方式:021-65013708
招聘邮箱:zhaopin@tieinglobal.com
上海总公司:上海市虹口区东长治路701号A幢2F高区

联系方式

  • Email:zhaopin@tieinglobal.com
  • 公司地址:上班地址:上海市虹口区东长治路701号A幢2F高区(207-211室)