上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息；
2、为客户解决在产品使用时遇到的问题；
3、处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理;
4、积极引导客户购物热情，达成订单

 任职要求：
1、CET-4及以上，能够与客户进行书面交流
2、出色的组织、合作、沟通能力，强烈的团队意识；
3、认真，细致，具有强烈的责任感；
4、熟练操作Microsoft office, 包括 Word, Excel, PowerPoint等件
5、对海外社交平台熟悉运用者 或有户外运动跨境电商客服经验者优先
 
工作时间：
工作时间：23：00--10:00

本岗位欢迎应届毕业生加入！ 举报 分享

STARY成立于2014年
由美国顶尖投资机构IDG投资，金额达数百万元。
在百度上搜索“STARY”，就可以看到很多关于我们的介绍。
 
目前第一款产品是STARY电动滑板。
内置：充电电池，带无线信号接收的主板，大功率电机。
通过手持遥控器，无线遥控，控制加速。
 
公司官网：www.stary.io
上海总部地址：上海市闸北区长安路1088号106室