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上海彤伴信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-17
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 

我的需要这样的你: 

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。

3、有淘宝运营经验优先考虑。

公司介绍

上海彤伴科技成立于2015年,坐标上海。
专注于为企业提供优质的互联网营销解决方案。
在我们的同事眼里,这是一家有凝聚力并且充满快乐的创业型公司;
在我们的客户眼里,这是一家值得信任的方案提供者;
在我们的合作伙伴眼里,这是一家有担当的合作者。

联系方式

  • 公司地址:地址:span万达广场写字楼3号楼