上海招聘客服主管（非技术）

客服主管（非技术）

职位描述：
负责管理公司客户服务部门；综合协调和调度各个门店、各个部门的资源，完成客户的服务工作；具体工作内容：

1、调度安排每天，各个门店的摄影师，化妆师，引导师，门市，理发师，美甲师，美容师的工作任务与工作地点；

2、协调安排好，每天各门店的客户联络与流程跟进工作；

3、负责每天客户的售后回访工作；

4、管理各个门店和部门客服的工作；

5、完成各个门店和部门的业绩统计工作；

6、协助策划经理和各门店店长和部门主管制定每月的营销活动方案；

7、完成领导交待的其它工作；

职能类别：客服主管网络/在线客服

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