淘宝客服
上海舒芙生物科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2016-09-05
- 工作地点：上海-闵行区
- 招聘人数：2人
- 职位月薪：3000-4499/月
- 职位类别：网店/淘宝客服
职位描述
职位描述：
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1、熟悉掌握产品知识、卖点、通过在线聊天工具为顾客进行准确推荐，提高成交转换率、客单价；
2、耐心、细致地解答客户售后问题，查件、退换货、退款、异常件等以提高客户满意度；
3、在工作中发现问题及时反馈公司，定期收集并整理来自顾客的各种意见，按要求提交工作报表；
4、完成上级交给的其它王事务性工作。
任职资格
1、有淘宝、天猫售前售后客服经验者优先；
2、打字速度不得低于60字/分；
3、年龄在20—32岁为***，男女不限，高中以上文化程度，住在闵行区浦江镇为先；
4、踏实、耐心、认真、负责、具备良好的服务意识和成熟的工作态度；
5、具备良好的理解能力和沟通能力；
6、喜欢营销工作，有一定的营销技巧，具备较强的学习能力；
7、上机操作；
工作时间：周一到周六08：30——18：0
职能类别： 网店/淘宝客服
公司介绍
本招聘信息只针对友邦集团上海分公司人才的招聘需要，上海分公司为独立的市场营销部，含线下线上两大事业群。以下为总公司概况：我公司成立于一九九三年，是专业从事一次性医疗、卫生用品和生活用纸原纸的生产、加工、销售为一体的综合型民营股份制企业。
公司一直贯彻执行“诚实守信、善待员工”的经营理念，发展十多年来，已经拥有员工200多人，培养和造就了一批求真、务实、专业、高效的人才队伍。公司始终坚持“质量***、用户至上”的服务理念，严把产品质量关，建立了完善的质量保证体系和售后服务跟踪体系；通过了省药监局医疗器械生产质量管理规范（GMP）检查以及ISO9001：2008质量管理体系认证；连续被评为“民营企业质量管理先进单位”、“质量信用AAA级企业”以及“质量兴市”先进企业、“守合同重信用企业”、“优秀民营企业”等。雄厚的技术力量、完整的管理系统、先进的机械设备以及完善的检测手段和售后服务为公司的发展与壮大奠定了坚实的基础。
公司一直贯彻执行“诚实守信、善待员工”的经营理念，发展十多年来，已经拥有员工200多人，培养和造就了一批求真、务实、专业、高效的人才队伍。公司始终坚持“质量***、用户至上”的服务理念，严把产品质量关，建立了完善的质量保证体系和售后服务跟踪体系；通过了省药监局医疗器械生产质量管理规范（GMP）检查以及ISO9001：2008质量管理体系认证；连续被评为“民营企业质量管理先进单位”、“质量信用AAA级企业”以及“质量兴市”先进企业、“守合同重信用企业”、“优秀民营企业”等。雄厚的技术力量、完整的管理系统、先进的机械设备以及完善的检测手段和售后服务为公司的发展与壮大奠定了坚实的基础。
联系方式
- 公司地址：地址：span闵行浦江镇三鲁公路3279号孵化大楼2号楼4层