上海招聘

岗位名称：客户服务工程师
专业要求：冶金、金属材料、压力加工方面专业
学历要求：本科
年龄要求：23-30岁
月薪标准：3000元（试用期6个月，试用期期间不降低月薪标准）
工作地点：上海（需要经常出差）

工作内容：
1 负责受理及处理客户的投诉，并完成客户要求的改善报告。
2 负责收集客户的产品使用信息，并反馈给质量保证部、生产技术部、装备部和销售部。
3 协助质量工程师跟踪质量改善的效果，定期到客户处进行质量回访。
4 对质量投诉组织内部纠正预防措施，协助质量经理和质量工程师完成质量考核和内部改善。
5 协助质量总监定期汇总客户产品使用信息和质量反馈，并进行数据分析。
6 接受客户的质量咨询，提供质量信息服务。

任职要求：
1．擅长与人沟通，有经验者优先。
2．有很强的责任心和沟通能力，能够承受一定压力，并能独立担当责任。
3．熟练运用Word、Excel等办公软件

上海实达精密不锈钢有限公司由美国Allegheny Ludlum Corporation（简称ALC）和中国宝山钢铁股份有限公司（简称宝钢股份）共同组建，是专门生产和销售不锈钢精密带材的合资企业。公司成立于1995年12月，注册资本9656万美元，其中ALC出资占60%，宝钢股份出资占40%。
ALC总部位于美国宾夕法尼亚洲匹兹堡市，是世界著名的特殊钢生产厂商、纽约证券交易所上市公司Allegheny Technologies Incorporated（简称ATI）的全资子公司，在不锈钢、镍基合金、钛和钛基合金等精轧钢板、薄板和钢带，以及取向电工硅钢产品和工具钢板的生产、销售和技术方面处于世界领先地位。
宝钢股份是中国***、***化的钢铁联合企业，由世界500强钢铁联合企业宝钢集团有限公司（简称宝钢）控股；专业生产汽车、造船、石油天然气、电工、压力容器、不锈钢、特种材料、建筑用钢等钢铁产品，以其诚信、人才、创新、管理、技术诸方面综合优势，奠定了在国际钢铁市场上世界级钢铁联合企业的地位。
实达公司位于上海市莘庄工业区内，资产规模2.5亿美元，占地面积约12万平方米，建筑面积约5万平方米。公司具有世界先进水平的廿辊森吉米尔轧机、拉伸矫直机、光亮退火炉、脱脂清洗机组和精密裁剪机组等工艺设备，引进ALC不锈钢精密带材的生产技术，专业生产AISI 200、300、400系列、厚度0.038～1.50mm、宽度3～1250mm，各种调质硬度、表面状态、或特殊要求的冷轧不锈钢精密带材产品。
作为中国首家“超薄、超平、超硬”精轧不锈钢带的生产企业，公司拥有丰富的冷轧板带生产经验人力资源，采用先进的计算机管理系统，具有及时的冷轧不锈钢精密带材市场信息和强大的销售和技术支持，使产品的质量，生产能力和销售处于世界领先水平。产品销往中国大陆和中国香港、中国台湾地区，以及亚洲和欧洲诸多国家，广泛应用于信息技术、计算机、汽车零部件、医疗、金属软管、半导体等有特殊需求的行业。
公司通过ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证，被认定为高新技术企业，被确认为外商投资先进技术企业，连续八年被评为上海市外商投资双优企业。
公司在深圳经济特区、河北廊坊经济技术开发区分别设立了二个全资子公司，为珠江三角地区、华北地区和东北地区的广大客户提供快速、便捷、优质的服务。
公司以上乘的质量、具有竞争力的价格、及时的供货和完善的服务，为客户提供各种不同需求的冷轧不锈钢精密带材，和客户一起“共创卓越，同享辉煌”。

简历需注明具体住址，以方便评估。

公司网站：************