顾客投诉工程师
安美信模具(上海)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2015-08-01
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:1
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)
职位描述
工作资格:
1.大专以上学历,两年以上质量体系管理经验,熟悉Office办公软件,具有较强协调、组织及沟通能力,做事积极主动富有责任心。
2.熟悉ISO/TS16949:2009质量管理体系要求。
3.具有ISO/TS16949:2009质量管理体系内审员资格,能够独立组织开展质量管理体系内部审核,对质量管理体系的持续改进具有敏锐的观察力。
4.具有编制、更新质量管理体系文件的能力。
5.能保持和顾客的良好沟通,建立良好合作关系
6.英语读写良好
7.熟练掌握8D,5why等问题分析和解决工具。
工作内容:
1.协助管理者代表制定质量方针和目标,建立健全文件化的体系。
2.负责组织制定质量手册,管理标准和技术标准等质量保证体系文件。
3.负责本单位质量保证体系个系统的指导和协调工作,对各系统的工作按照手册的规定进行监督和检查。
4.严格处理与质量体系标准不一致事项和不合格品的控制,建立和健全内外部质量信息反馈和处理系统。对顾客投诉的产品进行跟踪,回复8D报告,确保 纠正措施得以有效实施。
5.定期组织质量审核并协助管理者代表进行管理评审工作。
6.定期组织且实施公司质量内审。
7.负责协助各个部门领导组织、实施体系文件学习、培训工作。
8.负责协助各个部门领导对质量管理体系文件进行修订。
9.负责对各个部门体系运行的有效性实时进行监控。
10.负责对部门质量管理体系运行有关数据的统计、分析与反馈负责对内审、管理评审不合格项的跟踪验证工作。
1.大专以上学历,两年以上质量体系管理经验,熟悉Office办公软件,具有较强协调、组织及沟通能力,做事积极主动富有责任心。
2.熟悉ISO/TS16949:2009质量管理体系要求。
3.具有ISO/TS16949:2009质量管理体系内审员资格,能够独立组织开展质量管理体系内部审核,对质量管理体系的持续改进具有敏锐的观察力。
4.具有编制、更新质量管理体系文件的能力。
5.能保持和顾客的良好沟通,建立良好合作关系
6.英语读写良好
7.熟练掌握8D,5why等问题分析和解决工具。
工作内容:
1.协助管理者代表制定质量方针和目标,建立健全文件化的体系。
2.负责组织制定质量手册,管理标准和技术标准等质量保证体系文件。
3.负责本单位质量保证体系个系统的指导和协调工作,对各系统的工作按照手册的规定进行监督和检查。
4.严格处理与质量体系标准不一致事项和不合格品的控制,建立和健全内外部质量信息反馈和处理系统。对顾客投诉的产品进行跟踪,回复8D报告,确保 纠正措施得以有效实施。
5.定期组织质量审核并协助管理者代表进行管理评审工作。
6.定期组织且实施公司质量内审。
7.负责协助各个部门领导组织、实施体系文件学习、培训工作。
8.负责协助各个部门领导对质量管理体系文件进行修订。
9.负责对各个部门体系运行的有效性实时进行监控。
10.负责对部门质量管理体系运行有关数据的统计、分析与反馈负责对内审、管理评审不合格项的跟踪验证工作。
公司介绍
本公司主要以生产加工精密模具、汽车精密零配件、塑料制品、金属制品、销售公司自产产品并提供售后服务。
本着任人唯贤的态度广招人才,望有志人士能怀着一腔对工作的热爱和责任心加入本公司。
本着任人唯贤的态度广招人才,望有志人士能怀着一腔对工作的热爱和责任心加入本公司。
联系方式
- 公司地址:上班地址:出口加工区A区华哲路260弄16号