上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海售前/售后技术支持经理招聘

客服经理

众有信息科技(上海)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务  餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2015-07-30
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:客服经理  售前/售后技术支持经理

职位描述

岗位职责:
1. 带领团队给公司的客户做培训,协助公司客户将使用我司平台的门店上线;
2. 带领团队处理用户反馈的问题及需求,及时答复用户,及时提供有效的处理方案;
3. 对用户反馈的信息进行分析,挖掘可优化产品的价值信息以及内容信息;
4. 对客户服务系统、流程、规范进行优化;

任职要求:
1、本科以及上学历,两年以上相关工作经验,最好有餐饮培训的相关经验;
2、较强的责任心和服务意识,做事细致耐心,有条理;
3、有很强的学习和观察能力,善于总结改进工作方法;
4、熟练操作office办公软件,具备一定的文档写作能力和数据汇总分析能力。

公司介绍

众有信息科技(上海)有限公司位于上海市徐汇区小木桥路538弄1号办公楼303室,众有信息科技(上海)有限公司是一家专注于餐饮供应链行业的互联网应用技术服务的公司,集系统、物流、前端应用,后端数据、互联网技术服务于一体,提供餐饮供应链行业的互联网应用解决方案服务。众有科技充分研究行业特性、切合餐饮产业链特点自主研发联有餐配通(SCM),目前是国内第一家餐饮行业的供应链管理系统(SCM)开发与运营商。集餐饮企业采购,供应商销售,冷链物流,结算,金融服务为一体。为餐饮企业和原料供应商、冷链物流商提供了完善的互联网化交易平台,实现供应链资源的优化整合。

项目介绍:
联有餐配通是由众有信息科技(上海)有限公司自主研发的第一代餐饮采购供应管理系统,其以领先的数字信息技术为先导,通过互联网手段,实现餐饮采购供应链上下的游信息化应用与管理,实现餐饮采购与供应商实时动态的场景化管理,改变无法实时掌控供应链的历史,联有餐配通可通过手机或电脑端进行操作使用,根据用户采购供应习惯提供完美的应用体验,为企业节省大量人力、物力、时间成本,最大效应的提高采购订单数据的科学性从而大大降低成本,平均降低10%左右的原材料采购成本,提高上下游整体效率并充分运用信息化力量为上下游的合作战略升级提供了一站式服务。

如果你是壮志未酬的老男孩,或是冯唐易老的不遇着,如果你有着始终独到的眼光,有着自认为与众不同的才能,有梦想和激情,有成为众有创始人团队核心成员的决心和毅力。我们期望,能与您携手一起并肩奋战,共创辉煌!

邮箱:hr@51lianyou.com

联系方式

  • Email:hr@51lianyou.com
  • 公司地址:上班地址:上海市徐汇区小木桥路538弄1号办公楼303室