上海招聘

1. 熟练使用阿里旺旺卖家版、QQ等即时通讯工具，耐心回答客户问题，引导顾客进行购买，促成交易；

2. 熟悉网络推广执行流程，从事淘宝客服工作经验两年以上；有母婴类目经验优先考虑;
3. 通过聊天软件,可以与网上客户交谈,并以良好的心态及时解决客户提出的问题；包括（投诉、提问、货运问题、等等淘宝常见售后问题）遇到无法一时无法解决的问题可以及时向上级汇报
4. 熟悉淘宝及支付宝操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等）
5. 熟练Photoshop，会P图，上架，描述商品，以及各种淘宝操作.
6. 为人诚实，责任心强，做事认真细致，工作作风严谨，勤奋好学，可处理日常繁琐事物。擅于和人交流、沟通，思维敏捷、逻辑思维能力强，应变能力强。有极强的自学能力，语言丰富能灵活回答买家的各种问题,引导用户在网上顺利的购买,促成交易愉快成功 。
7. 听从工作安排，能把上级交代的工作按时保质的完成 ,不能接受管理，或者个性强者，请务必绕道。希望全职客服一定要有耐心，要有一定的销售能力。勤奋上进不偷懒，一定要有责任心.
8. 工作积极主动，耐心细心，有极强的队伍合作精神， 吃苦耐劳，应变能力强，打字速度快，有客服意识 ,有一定销售技巧。

通过淘宝旺旺和QQ,负责日常销售管理工作,客户售前咨询，处理订单，客服售后解决等网络工作!
对网站内事务进行协调,售后,产品上架,网店调整,图片处理,及一些上级所交待的工作内容等。
负责网络宣传推广,常登陆推广平台如淘宝论坛、淘江湖、打听的常规宣传推广发帖回帖或者是通过网络推广工具软件发布广告信息.

Established in 2008, Blueprint e-commerce 上海蓝图电子商务有限公司 is an independent consulting company focused on business development and business growth of manily FMCG (fast moving consumer goods) and hi-tech products and services. Our core expertise covers, but is not only limited to: ① e-Commerce Consulting, Strategic Planning, Platform & Operation, ②CRM Consulting, Strategic Planning, Platform, Execution and Operation, ③ State-of-the-art Integrated Multimedia Marketing Solutions (IMMS), ④ marketing communications services consultancy to product launch and market growth, etc. Our management team is composed of reputable industrial veteran over the regions and our team is made up of young talents with solid experience and entrepreneurial spirit with the passion to grow for his and her own career as well as for the company.