上海招聘

日常管理：
1、日常会议值班安排

2、负责部门员工业绩考核工作，培训提高服务水准；
3、制定客服部门工作目标及计划，投诉记录的巡查和跟进处理；
4、汇总投诉，总结形成处理文案，采取预防措施，改善服务或产品的质量，满
5、公司部门横向纵向的沟通，合作，对接
维护客户：
1、做好客户档案管理，定期回访客户，进行深度开发
2、维护优质潜在客户，开发成客户

3、注重服务态度，用语，树立公司外部形象，正面提供公司信息

任职要求：

1. 2年以上的客户服务及管理经验，相关网络领域从业者优先；

2. 较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力，能独立处理紧急问题；

3. 普通话标准，声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。；

4. 良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

福利待遇
1、艾可丽为员工提供优越的工作环境和良好的工作氛围，公司新迁地址，办公环境好，清新明亮，宽敞。
2、根据个人能力和公司发展需要，艾可丽为员工提供广阔的晋升渠道和发展机会，我们有90%的领导岗位由内部提拔选定。
3、按国家规定享受相关法定带薪假日，定期举行拓展、部门聚会、员工生日派对。（羽毛球，足球，乒乓球各种比赛）
4、微波炉，冰箱，咖啡机，工作之余你可以DIY自己的下午茶。
5、每位员工均享有全勤奖金，生日礼券，法定节假日福利（端午、中秋、春节等）；

艾可丽期待与您共同努力，分享未来！
艾可丽诚邀您加盟！
工作地点：上海市虹口区 （近轨交3、4号线宝山路站、10号线四川北路站）

                                         From Germany
                                            德国基因
    艾可丽总部位于德国，专注净水科研领域，是业内著名的技术研发企业，同时在全球用户中享受极高的美誉度。
是一家进驻德国鲁尔区核心科技园的净水企业，并拥有业内较大的净水科研基地。
    
    艾可丽自进入中国市场以来，凭借强大的技术背景及产品把控能力，已迅速成为行业10大品牌。

                                           Laboratory
                                   GMP十万级无菌整装生产基地
    艾可丽是业内较早拥有GMP十万级无菌整装生产基地、自主研发检测中心、并实现全品类净水器规模化生产的专业净水品牌。
    
    旗下所有产品，都经过长期的水样跟踪调查，专门针对中国水质研发，再根据不同地区和不同人群的饮水需求，定制更精细化、人性化的产品。

                                       Excellententerprise
                                            企业实力
    艾可丽是目前中国能够提供全线净水产品的专业净水品牌，根据中国水质状况、不同用水需求，研制出各种个性化净水产品，如户外净水器、净水壶、前置过滤器、龙头式净水器、台式净水器、母婴式专用净水器、智能净水机、厨下式净水机、全屋式中央净水系统，以及广泛运用于学校、医院、机场、花博会等大型重要场合的商务式净水机器，值得一提的是艾可丽也是中国前置净水器的鼻祖，是将这一技术率先引进中国的企业，时至今日中国市场70％的中高端前置过滤器原材料依然由艾可丽生产中心消耗。

中国花卉博览会指定净水类产品特许商品
亚欧博览会指定赞助商


亲爱的应聘者：
    
    地球，97％的水是海水， 2.6％的水被冻结，留给人类的仅剩0.4％。如今，人越来越多，而水却越来越少，水的
危机正在来临
   
    因人类对于水的渴求，而生艾可丽品牌。
    
    数十年来，艾可丽团队始终执着于净化技术领域，与德国慕尼黑工业大学成立研究实验室，进行原料及样品的实验与检测，通过孜孜不倦的辛勤工作带给人类清洁的水。
   
    现在，艾可丽从香港来到上海，她不仅仅创造独一无二的净水产品，她更期待将全球范围内的先进净水技术和净水理念引入中国。
    
    现艾可丽已于江苏建立国内领先的生产基地，并已与美国、日本、以色列等国的一流净水企业达成战略合作。
    
    艾可丽品牌因水而生，她的基因里充满了爱与力量，她需要被传播才能生生不息。这一切都需要您，您的个性、
您的激情、您的梦想都是艾可丽不可多得的财富，艾可丽衷心期待您的加入，因为水，因为您，因为您的家人，为自己，更为未来

公司官网： www.aqkleen.com

艾可丽天猫旗舰店：http://aikeli.tmall.com/
艾可丽京东旗舰店：https://mall.jd.com/index-61597.html
艾可丽1号店旗舰店：http://shop.yhd.com/
 

公司福利：
1、舒适、人性化的办公环境，轻松愉快的办公氛围；
2、每月举办一次的主题/体育活动（羽毛球、足球、篮球等体育活动；KTV、生日派对等文娱活动）；
3、每年定期或不定期培训拓展内训外训等，关注每一位员工的发展；
4、缴纳社保、公积金；
5、绩效奖金，每年都有加薪机会；
6、节假日礼品/礼金（三八妇女节、六一儿童节、员工结婚、端午、中秋、春节等法定节假日）；
7、公司定期为全体员工提供身体健康检查；
8、零食、咖啡文化；

附近交通：轨道3号线（虹口足球场站）3号口
          轨道8号线（虹口足球场站）2号口


                                                                    
                                                                     艾可丽中国有限公司

                                                                 艾可丽（中国）品牌营运中心