上海招聘

工作职责:
"1) 客服部日常事务，协调与销售部、工程部、物业、法务等部门的关系；
2) 全面参与管理购房流程中的合同签约回款工作。包括合同的审查、补充条款的增减和签署、处理签约纠纷等，为后期的售后服务工作奠定基础，并直接处理棘手客户的合同签约；
3) 全面参与客户按揭工作的管理，协助按揭银行委托律师，签署个人购房（按揭）借款合同及相关文件。
4) 协调处理签约过程中涉及财务、销售、按揭银行委托律师之间的各项事务及关系，并敦促及监督回款工作的顺利进行；
5) 全面负责处理如房屋质量、购房合同条款等易产生分歧的各类业主纠纷，以及监督、跟踪业主投诉处理的结果。
6) 处理较为棘手的客户投诉。全权行使解决突发事件；
7) 监督部门规范管理工作的进行，以及客户管理工作的制度的制定与完善。
8) 监督合同的备案及产权的办理工作；
9) 负责客户档案的建立、维护；
10) 负责合同管理及销售数据统计；
11) 负责签署房屋买卖合同；
12) 按时完成销售日报表的填写，记录销控；
13) 办理入住收房等相关手续。
任职要求:
1、专科及以上学历，有房地产相关专业或法律专业经验者优先；
2、5年以上房地产公司或高端物业公司客服经验，独立负责过至少一个大中型项目的交房和业主投诉处理，熟悉按揭、合同备案、产证办理流程；
3、性格开朗，富有亲和力，具备较好的沟通协调能力；
4、执行力强，有责任心，有处理客户投诉经验，房地产专业、物权法律知识丰富。"

  上海润城商业管理有限公司由上海润城企业集团有限公司出资成立，专注优质地产项目与商业运营的现代化公司。注册资金500万元人民币，主营：商业运营管理、企业营销策划、商业培训、物业管理、广告经营管理等。
   我公司运作的 云间商业广场 项目是上海润城企业集团有限公司出资5000万元成立的上海茸发置业有限公司开发建设。项目位于松江区中心地带，总面积12万平方米，总投资8.6亿元。 2014年12月已通过规划审核并全面开工建设。云间商业广场 项目集中华老字号特色餐饮、购物、娱乐、教育培训等服务主题，打造松江首个以旅游休闲、民间艺术、文化娱乐为特色的主题商业街。“统一规划、统一招商、统一运营、统一管理”，项目定位以家庭消费为主题的集购物、餐饮、休闲、娱乐、生活街区、文化、运动、教育为一体的中档次商业综合体。
   润城集团自1997年创立以来，始终坚持“积极开拓、勇于进取、不断创新，追求卓越”的理念，秉承“专业、诚信、勤奋、创新”的精神，以“为客户创造价值、为员工创造平台、为社会创造财富”为宗旨，涉足浙江、江苏、安徽、上海、山东、河南、四川、天津、湖北等省市，与信源集团有限公司、天津亿联控股集团有限公司精诚合作，成功参与投资并运营了中国北方五金城、上海红都建材市场、上海府城文化广场、天津龙门轻纺城、六安国际汽车城、信阳中国汽车博览城以及嘉兴国际电气城、无锡赛格电子市场、芜湖赛格电子市场、嵊州信源国际商业城等近20个项目，累计开发面积超400万㎡，具有丰富的专业市场开发和运营管理经验。历经十数载，集团已成为集地产开发、商业地产运营与管理、市政基础投资与建设、酒店投资咨询与管理等为一体的综合型企业集团。
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