上海招聘

职位描述：
1、根据商场开业进程，做好与相关物业的协调配合工作，及时沟通跟进，发现问题及时处理；　　　
2、负责做好商场日常服务台的背景、景观布置、标记、指示等确定工作，按时完成租金等相关费用的收缴指标；　
3、监管租户二次装修的申请、办理并协调安管、工程人员对施工阶段的管理，确保租户顺利进场装修至开业；　
4、与相关部门配合，制定租户管理手册，制定相应管理规章制度；
5、依据相关管理制度，在商场内建立并维护良好的公共秩序，及时发现问题及时处理，化解租户与租户，租户与顾客间的纠纷；
6、确保商场日常经营秩序，为顾客提供良好的购物环境，保持商场环境卫生清洁，确保商场设施，设备，标识等的运营良好；
7、及时了解租户需求，及时沟通并为之解决；做好接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作及关系的维护工作，负责收集、反馈特殊客户的需求； 联系相关部门及时处理客户相关需求；
8、制定商场服务台的接待和管理工作的制度与服务细则；　　　　　　
9、参与商场各项推广营销活动，协调与其他部门及外联关系，确保公司运营顺畅；　　　　
10、负责商场内良好的营运状态,并对商业中心营运部负责；协助总经理处理日常工作。
岗位要求：
1、大学专科以上学历，市场营销、企业管理专业优先。
2、熟悉商业行业，具备良好地经营管理知识面及营销实战经验者优先；
3、对市场有敏锐的触觉，擅长结合实际改善客户店面的经营绩效；
4、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学历能力及良好的团队合作精神 。

上海承望资产管理有限公司位于陆家嘴商业中心，主要经营商场资产管理，投资管理，物业管理等。

本公司跻身八佰伴商圈，交通便利，毗邻地铁9号线商城路，2号线东昌路站。