上海招聘

职位要求：
1）大专以上学历，5年以上客服工作经验；
2）有客户关系管理、行政管理工作优先；
3）有医疗机构、健康休闲行业、星级酒店、高端餐饮业、金融机构服务经验优先；
4）精通客服、行政管理、经营数据分析的知识；
5）形象气质良好，有责任心。

岗位职责：
1）负责组建客服团队，制定客服人员的礼仪标准并负责培训
2）负责制定及落实客户服务流程及操作/业绩标准，在患者回访跟踪方面有实际操作经验；
3）负责协调相关部门有效处理病患投诉，并及时发现潜在业务信息和预警信号；
4）负责对于病患群体需求的调研；
5）负责制定及落实神秘顾客调查和感动式服务，跟踪监督全院全员医疗服务品质，并定期整合并分析服务中发现的病患服务问题与信息，并制订有针对性的方案予以解决。

此岗位是高端品牌口腔医院现场客服经理，愿意一起见证中国高端口腔的未来，欢迎有共同理想共同奋斗目标的您，加入！

美奥医疗，是美奥口腔连锁集团位于上海的总部，是目前中国口腔医疗领域的龙头企业之一。

美奥口腔是国内高端全国连锁口腔机构，专注于牙齿健康，牙齿美学；公司以先进的经营理念、高端的医疗科研水平、充裕的资金人才储备为依托，通过品牌连锁、运营导入和资源整合的方式，已在包括长沙，苏州，乌鲁木齐，常州，杭州，天津等一线城市设立10家连锁机构。

在2015年，美奥将会在上海，南京,南通，常州等城市开设4-5家新院。并计划陆续在将来的3-5年内，将美奥口腔品牌覆盖国内各大一线城市，逐步打造国内口腔连锁的***，并在近一年内成为一家颇具规模的上市公司。

目前，公司约有上千名在职员工，随着集团规模的迅速发展的需要，现诚招年轻有为、富于学习精神和开拓精神的你，共创伟业，共启辉煌。

为员工量身打造的4s计划

super——美奥4s计划针对每一个面试评价或自身能力super的应届生

special——我们为员工提供高于行业一般水准special offer，工资多少，完全看个人能力

service——专人指导，不定期开展能力培训，读书分享等多种形式的培训体系，并提供多种岗位和薪资晋升空间

strong——国内口腔医疗领域知名企业，提供强大而广阔的平台，给予你发展和成长的空间。

我们的福利：

     五险一金/餐补/交补/节假日礼品 春节福利/绩效奖金/优秀员工奖/旅游/带薪年假/旅游/食宿/员工积分奖励/读书会，还有的我们正在努力！

加入美奥的10个理由

1、集团是全国级规模的医疗行业领军者，实力雄厚，发展稳定。

2、打破年功制，良性竞争，能力为先，精神物质激励并向发展。

3、提供餐补，车补，住宿等福利待遇，解决诸多困扰。

4、发展路线多样化，能力和成绩获得认可，即可晋升。

5、人际关系简单，团队氛围良好，容易相处，每个人都会倾囊相授，期盼你的成长。

6、不定期的内外部培训和专人培训，完善职业规划。

携手共进让梦不再是想！

加入我们，寻找对以上职位了解并感兴趣的伙伴们！