上海招聘

岗位职责：
1、负责通过在线聊天工具和顾客沟通，解答顾客对产品和服务的疑问，引导用户顺利的购买，促成交易；
2、负责对未付款订单及时进行催付，帮助客户查询跟踪物流情况，给顾客意料之外的惊喜；
3、负责售后服务，及时解决问题，妥善处理客户中差评及各类投诉，用服务触发客户的体验感和自豪感；
4、负责客户关系维护，及时进行客户回访和促销信息通知。

岗位要求：
1、熟悉淘宝客服流程，有皇冠级C店客服或天猫品牌女装旗舰店客服一年以上工作经验；
2、活泼开朗、耐心细心、能承受压力，头脑灵活，应变能力强；
3、具有良好的语言表达和文字沟通能力，喜欢跟人沟通；
4、能承受高密度客户咨询，在逆境中会自我解压，能适应早晚两班制工作时间；
5、电脑操作熟练，曾有女装品牌线下零售工作经验者优先；

无意向长期合作， 缺乏团队精神，不能吃苦耐劳者勿扰！
只拿底薪度日，怕辛苦只想轻松过日子的，没有上进心的勿扰！
我们要的是愿意共同奋斗的同仁，工作氛围宽松，我们不只是招个员工，更是吸引伙伴，希望您光芒四射的才能在这里尽情发挥！
大连百世通服装有限公司，是一个有梦想的公司，如果你也有梦想，请加入我们哦！！！

大连百世通服装有限公司系大连通百世服装有限公司和加拿大合资注册的中外合资企业。公司成立12年以来，形成了国内服装品牌、进出口二大业务板块，产品涵盖羽绒服装、休闲女装二大系列。为国际知名品牌进行OEM贴牌生产，产品远销欧美、东南亚、日本、韩国等国家和地区，产品美誉度受到客户的高度赞赏和好评。2005年开始，公司陆续注册了“ETHREECN易丝瑞尔”、“丝蔓依”、“LOVE VEGA”等知名服装品牌，集团总部设在大连，历经12的发展，取得了骄人的成绩。“ETHREECN易丝瑞尔”，被评为“2010年中国时尚服装品牌”， “ETHREECN易丝瑞尔”能够成为世界级顶级羽绒服品牌，与其丰富的设计、严谨的做工，以及顶级用料是密不可分的。“ETHREECN易丝瑞尔”汇聚了诸多国内外知名顶尖设计师，倾力打造走在世界时尚潮流尖端的羽绒服饰，融温暖与时尚于一身。
2009年“ETHREECN易丝瑞尔”国内品牌的销售总部移至上海，2009年11月易丝瑞尔时尚女装上海销售总部正式成立，在中国市场的20多个省、市、自治区拥有100多家加盟商。2012年6月易丝瑞尔的电商平台成立，迅速发展的电商团队吸纳了来自五湖四海的人才，他们热爱工作，有激情，脚踏实地的工作，达成了一个又一个目标。团队营造的是充满爱的家文化，每一位成员都如同兄弟姐妹，生活中互助友爱，工作中毫无保留的传授经验，求得整个团队中每位成员的共同成长---以“追求全体员工物、心两面的幸福”为宗旨。

[易丝瑞尔]的愿景：打造世界级的中国时尚女装品牌； [易丝瑞尔]的使命：帮助中国女性提升穿衣品质和生活幸福指数, 让中国女性更幸福的活着！
[易丝瑞尔]的价值观：正念、利他、厚德，传播爱的家文化。

 易丝瑞尔 的经营宗旨：
 追求全体员工物、心两面的幸福； 为了客户、交易对象、地区社会以及企业周围所有相关的人； 为人类社会的进步发展做出贡献。
拥抱即将加入团队的你-----我们相信：人走在一起不是团队，心走在一起才是团队！