上海招聘

职位描述：淘宝客服。主要是在网上回答顾客的问题，促成交易完成，处理订单及售后服务。
岗位要求：
1、积极上进，能吃苦耐劳。为人诚实守信，善解人意，脾气好，细心，有耐心，能及时准确回复买家咨询，能够长期稳定的工作；
2、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意；
3、打字速度快,60个字/分以上,能够同时与5-15名客户聊天；
4、大专以上文化, 18岁~28岁 ,如其他条件好此项可以放宽 ；
5、具有良好的沟通能力、领悟能力及执行力，较强的责任感、服务意识与敬业精神，良好的职业操守，工作严谨，富有创新精神和团队合作精神，并具有较强的语言表达能力。
工作时间：做六休一，两班制。
工作薪酬，一经录用，底薪3000+。

上海狄冠宠物用品有限公司，专注于为宠物提供最健康最营养的宠物食品及用品为己任，力争成为电子商务服务业标杆。公司将不断投入与完善，将产品质量与服务水准全面提高。力争做天猫平台最好的宠物用品品牌商。

公司团队：由一群分别在互联网行业和宠物行业工作多年的专业人士所组成，用互联网公司的思路去运营公司与品牌，坚持运营与质量双核心。我们不断追求产品质量，并不断追求标准化和精益化的业务流程。我们的运营宗旨是：
让消费者认知优维坊品牌，让产品到达消费者手中的速度更快，让客户得到最具个性化的服务，让产品品质更稳定更安全。

公司使命：
互联网浪潮席卷全球，电子商务行业兴新崛起；
在今天，
我们一群追逐梦想的疯子，
相聚在一起，
忠于一个共同的信仰，
一起改变、颠覆、创造，
致力于打造一个互联网时代的宠物用品生态产业链！