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售后服务顾问

上海东风汽车实业有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2015-07-12
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
1、 引导、受理用户预约工作。
2、 负责维修车辆用户的登记、接待工作。
3、 负责客户来店维修时的各部门协调。
4、 负责用户车辆的故障诊断。
5、 向车间主管下达维修派工单。
6、 负责客户委托书的签订。
岗位要求:
1、本科以上学历者优先,有驾照者优先;
2、细致、耐心、工作敬业,亲和力、责任感强;
3、汽车相关专业毕业,或接受过厂家业务知识培训,取得相关资质证书,熟悉接车流程;
4、有4s店售后服务工作经验者优先;
5、有良好的沟通、协调能力强,能够熟练操作办公软件。

公司介绍

上海东风汽车实业有限公司是东风集团上市公司东风科技(600081)下属
汽车贸易板块上海东仪汽车贸易有限公司的全资子公司,是东风集团在沪的
品牌门户,集东风风神汽车销售、售后服务、配件和信息服务为一体,是专
业从事汽车销售及服务的企业。主营车系分为:东风A9、新A60 、L60 、A30,
AX7 ,AX3。东风风神是在东风日产、东风雪铁龙技术平台上生产的自主品牌,
合资品牌的技术,自主品牌的价格;产品线丰满、品质精良、性价比高、超低
油耗。军工平台,央企品质,东风风神是您的不二选择。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:浦东新区沪南路4518号