上海招聘

[岗位描述]
1、负责电话的接听、拨出
2、用户接待，就公司的政策和流程对用户进行解释
3、工单处理，对公司流程中出现的服务工单进行处理
4、内部联络，对流程中涉及的公司内部进行沟通、联络
5、完成上级领导交办的其他工作。
[任职要求]：
1、大专及以上学历；
2、协调沟通能力强；
3、良好的电脑操作能力，熟练使用办公软件；
4、工作认真负责，有责任心、能吃苦、有敬业精神、适应性强；
5、具有良好的内外部沟通能力以及团队合作精神；
6、可随时上岗，实习期3-6个月；
7、一周至少可实习3天以上。

上海闵行东方有线网络有限公司成立于2011年3月31日，是由东方有线网络有限公司与上海市闵行区资产经营有限公司共同投资组建的国有有线电视网络运营单位，注册资本2.32亿元，负责闵行区有线电视网络运营。
公司成立以来，积极发展数字电视、互动电视及宽带互联网业务等。目前，基于闵行区有线电视数字化整体转换工作和国家下一代广播电视网（NGB）建设工作的加速推进，公司致力为闵行全区居民传输更加安全、稳定、清晰的有线数字电视节目及提供其他多样化的增值服务。
未来随着基础设施的不断完善与服务内容的逐步丰富，公司将全力拓展闵行区有线数字电视业务和网络资源业务，打造全业务、高价值、高服务的信息综合平台以及汇集广电传媒、通讯、城市信息化“三网融合”为一体的新的基础网络和应用平台，继续完善客户服务体系，不断壮大公司规模与实力，逐步成为业界中品质卓越和备受信赖的综合网络运营商，为闵行全区居民提供更加丰富多彩的服务，为建设“智慧闵行”助力添彩。
我们还将不断以强大创新的能力，全面的网络覆盖，丰富多样的内容，锻造企业核心竞争力，实施网络、企业转型，推进网络价值、业务能力和管理效率提升，打造闵行东方有线新品牌，提升企业的营运管理效率，实现公司经营结构的跨越和升级。