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技术支持工程师

上海大亚科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

工作职责:
1、负责公司产品(DSL/PON等)的售前售后的技术支持、客户服务、测试、培训、调试,配合销售完成相关工作安排;
2、响应及解决客户的技术要求及疑问;
3、跟踪负责客户提出的产品问题,及时反馈并配合解决;
4、遵守公司售前售后制度的相关规定,并及时向公司汇报情况及问题;

任职要求:
1、大专以上学历,计算机网络、电子通信类、工程类等相关专业
2、具备一定的计算机基础,能够熟练应用计算常用软件并能处理常见问题,熟悉DSL/PON/路由器等产品者优先考虑;
3、一年以上相关工作经验,具备一定的沟通能力,经培训后能够独立负责客户的设备故障诊断;
4、善于学习,有较强的服务意识,良好的服务态度,吃苦耐劳,勤奋;
5、适应经常出差。
上班地点:广州市天河区隆德大厦B座2809,联系电话:02038819324.邮箱:chenhuali@dare-tech.com

公司介绍

一、概况
2001年成立,注册资金一亿一千万元人民币。主要从事网络通信技术和产品的研发、生产及销售,并建立了遍布全球的销售与服务网络,员工总数近3000人,年营业额近20亿。

二、产品
ADSL&XDSL系列、EPON&GPON系列、无线固话系列、VoIP系列产品、IP机顶盒、DVB-S、DVB-C数字机顶盒系列产品、多媒体网络广告机、高清广告机、信息发布系统等

三、规模
ADSL宽带接入终端 连续五年国内第一,年出货量超过1000万台;
DVB机顶盒 国内前五位
EPON&GPON下一代接入技术光通信产品,研发实力国内前五位
广告机行业第一家采用Broadcom芯片方案的公司,业内一流的研发实力,唯一的上市公司
    
从02年开始,公司营业额从4000万到2010年近20亿,增长了40倍,目前仍以每年超过20%的速度递增。
在上海拥有一家工厂和研发销售中心,研发和销售中心位于杨浦区五角场科技园区(控江路江浦路), 员工总数750人,其中研发人员接近500人。工厂位于浦东张江高科园区,员工近2000人。

集团简介
大亚科技集团有限公司始建于1978年,是国家520家重点企业、国家高新技术企业、农业产业化国家级重点龙头企业, 大亚科技股份有限公司(上市公司)和圣象集团的控股股东。 集团年营业额超过100亿人民币,目前每年正以20%以上的速度快速前进。 本着“挑战极限、追求卓越”的企业精神,大亚集团正全面打造和提升企业核心竞争力,努力把自己建设成为以包装产业为基础,林木产业为依托,信息产业为主导的世界级卓越公司。

福利介绍
1、公司非常重视对员工的培训,从09年8月份开始常年开设英语学习班,并聘请外教担任老师。同时公司定期聘请外部培训机构对新进员工进行linux方面的专业培训;
2、部分研发人员每年会有平均2-3次的出国工作机会;
3、丰厚的奖金,每季度都会根据绩效考核结果发放季度奖金;
4、完善的员工激励制度和晋升体系;
5、丰富的员工活动,公司现有篮球、足球、羽毛球等8个社团,每周组织活动,并定期与同行名企进行一些邀请赛,活动场地遍布上海全市;

联系方式