上海招聘

作职责：

1、接听客户来电，提供咨询服务，受理客户建议，电话回访。

2、接收客户电话订单。

3、客户关系管理。

4、完成上级主管交办的其他工作。

5、通过电话接听客户电话，接受客户咨询，了解客户需求，解决客户问题，提供基本的售后服务。

6、及时跟踪及处理客户反馈信息，维护客户关系，促进客户满意度的提升。


职位要求：

1、大专以上学历。

2、有较强的与客户沟通理念，能够高效的回复各种客户提出问题，具备一年以上客户服务相关工作经验者优先。

3、有较强的信息收集、分析、归纳和学习能力，善于从产品官方网站或第三方媒体网站以及利用搜索引擎查找产品相关信息。

4、工作积极主动、敬业守信、责任心强、具有良好的团队合作精神。

5、具备较好的承压能力，普通话标准。

6、熟练运用各类办公软件（Excel，Word，PPT等）

  米袋财富是中国中产阶级客户财富管理方案的提供者，金融产品稳健投资专家。以央企、地方国企及上市公司发行的债券为投资标的，其法律界线清晰、资金去向透明、现金流稳定，安全性第一，为中产阶级客户量身设计最优的债券产品解决方案。
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