展柜道具公司高级客服主管/客户代表
上海瑞御展览展示制作有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2017-07-19
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:1
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6000-7999
- 职位类别:客户经理/主管
职位描述
岗位职责:
1. 客户关系日常维护,信息整理,客户沟通,深度挖掘客户需求;
2. 负责客户的接待,产品讲解,展柜道具订单验收,售前售后服务跟进;
3. 协调本部门员工建立客户资料及档案,销售数据、协议、合同等文档的管理;
4. 负责与设计师、客户间的沟通协调,处理设计师与业主间的差异,给予合理的建议;
5. 进行产品报价、项目工期的跟进、合同的制作与签订等,达成销售目标;
6. 跟进客户订单,衔接公司内部各相关部门,确保产品的订购、生产、交付、施工及收款,协调处理售后问题;
任职要求:
1、1-3年展柜道具行业客户代表工作经验;
2、熟练操作办公自动化软件;
3、良好的口头表达能力和沟通技巧;
4、优秀的客户服务意识,较强的客户问题处理能力;
5、须有优秀的敬业精神、责任意识、团队合作精神;吃苦耐劳;学习能力强。
1. 客户关系日常维护,信息整理,客户沟通,深度挖掘客户需求;
2. 负责客户的接待,产品讲解,展柜道具订单验收,售前售后服务跟进;
3. 协调本部门员工建立客户资料及档案,销售数据、协议、合同等文档的管理;
4. 负责与设计师、客户间的沟通协调,处理设计师与业主间的差异,给予合理的建议;
5. 进行产品报价、项目工期的跟进、合同的制作与签订等,达成销售目标;
6. 跟进客户订单,衔接公司内部各相关部门,确保产品的订购、生产、交付、施工及收款,协调处理售后问题;
任职要求:
1、1-3年展柜道具行业客户代表工作经验;
2、熟练操作办公自动化软件;
3、良好的口头表达能力和沟通技巧;
4、优秀的客户服务意识,较强的客户问题处理能力;
5、须有优秀的敬业精神、责任意识、团队合作精神;吃苦耐劳;学习能力强。
公司介绍
本公司是一家服务于高档化妆品及奢侈品行业的综合性企业。服务项目包含:品牌规划、产品线整合、品牌形象及各类物料设计及制作、品牌商业摄影;品牌专柜、专卖店、形象陈列、展览展示、展厅、博物馆等工程的设计、制作、安装、布展等,业务遍布全国各地。
公司汇集了一批专业的设计师和高素质的技术、生产、销售人员。遵从形式符合内容的设计理念,奉行高效、优质的工程原则,从而达到设计与施工的完美结合。
瑞御高标准的品质体系、科学的管理体制、精湛的工程制作水准,全程为客户提供优质高效的服务,全方位满足客户的至上需求!
公司汇集了一批专业的设计师和高素质的技术、生产、销售人员。遵从形式符合内容的设计理念,奉行高效、优质的工程原则,从而达到设计与施工的完美结合。
瑞御高标准的品质体系、科学的管理体制、精湛的工程制作水准,全程为客户提供优质高效的服务,全方位满足客户的至上需求!
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市黄浦区陆家浜路976号富南大厦19楼