上海招聘

岗位要求：
· 负责团体操作、日常业务结算并投诉处理等工作

· 操作组内团体、散客、收款、财务结算等业务

· 危机处理能力强，能够独立解决各种临时突发事件；在团体危机发生时，将各项

损失以及不良影响降到最小

· 处理各类计调疑难问题，培养新员工

· 每团出发前提供准确账单报表，月底审核并上交地接社总账单

· 对客户服务周到、细致 任职资格:

· 旅游管理或市场营销相关专业专科以上学历,日语或英语佳者优先考虑.
· 掌握计调工作内容和流程
· 能处理好人际关系，和上下级、客户、供应商友好协作

· 性格开朗，待人热情，对工作拥有高度的责任心，具备良好的团队精神，能够承担较大的工作压力

上海海行国际旅行社有限公司（简称海行国旅）是IAIT协会理事成员之一，被市旅游协会评为诚信创建企业，是4A等级旅行社。
海行国旅经营国际旅游、国内旅游，机票代理。可为游客提供各类旅游咨询和个性化全方位完美的旅程服务。
海行国旅的战略定位，成为上海一流、具有高新技术特征的由传统业务向线上业务转型的专业电商海岛旅行社。
经营理念：专注海岛、所托无忧；
企业精神： 自立，利他
形象品牌：海行假期、海行天下。
海行国旅拥有自己稳定的客户和商旅群体，拥有一支专业行业资深的旅行顾问，从旅行策划、计调、销售、客服、签证、导游、领队、机票代理等一条龙服务。
海行国旅自2008年成立以来，在行业内有较高的知名度，公司现以B2B模式发展。在华东地区同业市场发展为 海岛***“美胜假期”积累了大小客户近一万五千余家。并积累了大量的航空及旅游资源。形成了资源采购，产品包装，同业批发的营销模式。现筹划以成本优势与专业化的团队向专注海岛市场的B2C方向转型。
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