上海招聘

工作职责：
1、建立客户资料管理档案，根据客户状态变化而不断完善相关信息；
2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理；
3、与客户保持良好的沟通，跟踪客户需求及回馈意见，根据客户状态变化不断完善相关信息；
4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理；
5、及时跟踪客户的销售情况，了解客户对产品的反馈意见，帮助客户解决销售中出现的问题；
6、与其他部门保持良好的沟通，及时反馈信息；
7、负责应收账款的催收，发现异常及时向上级领导汇报；
8、完成上级交办的事项。

工作内容：
1、通过电话与客户沟通，了解客户信息和需求，推介公司产品；
2、整理汇总客户资料表格，及时更新；
3、为客户答疑解惑帮助更好的销售公司产品；
4、客诉的受理已经跟踪，做好客户维护；

成立于2014年。是在信息化时代、互联网深刻影响和改变企业命运的大趋势下应约而生的一家高端专业的网络营销策划、网络技术和咨询公司。
我们拥有高级网络营销策划师、丰富网站建设经验的技术人员、专业的SEO、资深版主、专业摄影师、知名编辑等，为企业提供技术支持和保障。
慧聘网络旗下拥有一号外包网、跳槽网等专业电子商务平台。合作企业包括小米手机、路劲地产、利丰供应链、海尔集团、当当网、上海日用等国内外知名企业和世界500强企业，并获得一致好评。
企业规模1-50人。今年将发展到100人左右。主要以新型招聘网站作为卖点。目前技术团队10-20人，运营团队5-10人