客服专员
维珍(上海)眼镜有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2015-06-18
- 工作地点:上海-闸北区
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网络/在线客服
职位描述
1、通过电话、QQ、等聊天工具进行售前服务、处理订货信息、发货等售后服务;
2、进行客户关系管理,与客户保持良好的关系;
3、售后问题跟踪处理,避免客诉;
4、协助客户或业务部门进行系统的运用;
5、团队协作与沟通能力强
任职资格
1、具有一年以上客服工作经验;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
2、进行客户关系管理,与客户保持良好的关系;
3、售后问题跟踪处理,避免客诉;
4、协助客户或业务部门进行系统的运用;
5、团队协作与沟通能力强
任职资格
1、具有一年以上客服工作经验;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
维珍(上海)眼镜有限公司是由维珍国际集团主导,众多国际国内资深行业专家、知名投资机构和投资人共同投资的现代化互联网高科技企业。公司全球首创COD(云计算+O2O+大数据)模式,独家开创了全球首个专业为大学生量身定做眼镜的互联网平台。
维珍眼镜以“匠心、时尚、科技”为核心理念,“品质虽好不敢减物力,制作虽繁不敢省人工”,99款396个品类的维珍眼镜款款极致、独具匠心。强大的产品研发、设计及生产制造团队充分保证了维珍出品的每一副眼镜足够让每一位消费者放声尖叫。
针对传统眼镜市场纷繁杂乱、价格虚高的“伪暴利”局面,维珍眼镜充分运用“用户思维、大数据思维、跨界思维、迭代思维、极致思维、简约思维、平台思维、社会化思维和流量思维”,在传统眼镜店“店面租金、人员成本、生产配镜、展示风络、员工培训、后续服务、产品更新、库存压货和管理信息化”等方面进行了革命性的突破和创新。
维珍眼镜将是大数据时代将产品、体验、价格和服务做到极致的眼镜行业传奇式领军企业。
维珍眼镜以“匠心、时尚、科技”为核心理念,“品质虽好不敢减物力,制作虽繁不敢省人工”,99款396个品类的维珍眼镜款款极致、独具匠心。强大的产品研发、设计及生产制造团队充分保证了维珍出品的每一副眼镜足够让每一位消费者放声尖叫。
针对传统眼镜市场纷繁杂乱、价格虚高的“伪暴利”局面,维珍眼镜充分运用“用户思维、大数据思维、跨界思维、迭代思维、极致思维、简约思维、平台思维、社会化思维和流量思维”,在传统眼镜店“店面租金、人员成本、生产配镜、展示风络、员工培训、后续服务、产品更新、库存压货和管理信息化”等方面进行了革命性的突破和创新。
维珍眼镜将是大数据时代将产品、体验、价格和服务做到极致的眼镜行业传奇式领军企业。
联系方式
- 公司地址:闸北区永和路118弄42号
- 邮政编码:200436