上海招聘

1、接听电话，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确；

2、及时协调各部门处理商家投诉、营销咨询、消费者维权等核心问题；

3、负责协调售后、仓储收发货和订单查询与沟通工作；

4、负责协调售后、仓储收发货和订单查询与沟通工作；

5、对来访客人做好公司介绍、品牌介绍和企业文化介绍工作；

6、负责网络用户的咨询服务、及时回答相关产品咨询和售后服务问题；

7、负责监督检查网页链接、页面图片、详细介绍内容的准确和完好。



任职资格

1、文秘、中文或商务英语，专科以上学历；

2、1年以上客服、电话客服、行政文员等相关工作经验相关工作经验；

3、接受过商务接待、档案管理及客户服务等方面的培训。熟悉电话接听、客户服务的标准规范，了解办公室档案管理、用品管理方面的知识；

4、形象气质良好，性格开朗，待人诚恳。工作认真负责，善于与人沟通，具有较强的应变能力和良好的服务意识；

5、高度认同公司核心价值观和企业文化；

6、诚实守信、性格开朗、服务意识强。



【工作环境】
工作地点：上海长宁路1018号龙之梦商务楼19楼；
交通路线：地铁 2、3、4号线中山公园站


【公司待遇】
成为公司的正式员工后，您将享受到除了工资以外的福利：
1) 各类保险四金（养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险和住房公积金）
2) 年休假
3) 公司每年组织的旅游
4) 优秀个人员工奖励性旅游
5) 生日祝福会、读书会
6) 完备的培训体系
7) 公司业绩奖金
8) 每日免费早餐和下午茶餐点

工作时间： 每周5个日工作，9:00-18:00、双休、享受国家规定法定节假日

职位联系方式
公司名称：鸿惠(上海)信息技术服务有限公司
电 话：086-021-33680666
传 真：086-021-62136699
公司主页：www.soolife.cn

工作地址：
上海市长宁区长宁路1018号龙之梦商务楼19楼

企业简介
    
    上海钮泰广告有限公司旗下钮泰传媒（New Timedia）是围绕城市生活圈与主流商业圈人群的生活轨迹，精确定位、绝对展现的综合性媒体平台，是中国领先的社区服务媒体。
    钮泰传媒成立之初便以经营自有广告位为主营业务，成立后便以上海地区最专业的商务净水机生产商为设备供应商，并开发出划时代的九宫格多媒体便民一体机，依托专业的商务净水机生产设计能力在商务净水机基础之上集成便民服务平台与平面数字媒体平台，为城市居民与都市白领提供便利服务，同时也为广大广告主提供最精准的广告发布服务。
    钮泰传媒的户外服务平台，正在全面覆盖上海9个区，涉及大型高档社区、步行街、商业中心，同时还在一步步扩大自己的覆盖范围，并已经获得大量广告主的认同。

经营理念

    质量保证是企业品牌建立之根本。优化产品质量，是钮泰持续以进之目标。永远不忽视产品品质链中的任何环节。在企业的软硬件环境中体现出严格的质量水准，培养工作人员的认真、严谨、细致的工作习惯。以客户的最大满意为永恒目标。
    追求卓越，不断创新是企业生存发展之前提。产品创新、技术创新、管理创新一直是钮泰不懈之追求。坚持追求卓越的经营理念，不断开发新产品和服务，以保持公司的竞争力，满足客户不断增长的需要。
    坚持诚实服务为立业之本。坚持诚实经营，秉承客户第一的经营理念，以客户为中心提供完善快捷的售后服务，满足客户的真正需要并和客户建立长期的、相互尊重、相互合作的关系，求真务实,客户至上。

人才理念

    我们坚信只有品德优秀，才能发挥能力。
    我们尊重知识，尊重个性。
    我们注重人才与公司的共同发展。
    我们强调立说立行，严实细恒，求真务实。
    我们倡导为社会创造价值，为员工创造机会。
    我们贯彻鼎新开拓，取势发展的企业经营理念。