接线员
杭州奥普卫厨科技有限公司上海分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国内上市公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品 家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2015-06-18
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、接听热线电话,保持良好的精神面貌,态度和蔼,语言规范。
2、对客户实行预约安装、维修的电话登记制度。接线员应问清情况后,认真仔细登记记录客户的要求,并给予规范的解释。
3、回访。安装与维修结束后进行电话回访,请用户对我们的安装与维修的态度和技术进行评价。回访应态度亲切,语言统一。对客户进行的电话回访要有详细的记录,并及时整理成书面材料,每月直接向售后服务部经理汇报。
4、上级叫派的其他工作等。
联系方式:人事部:021-61438688-6177
13611806429
Yvonne121103@hotmail.com
2、对客户实行预约安装、维修的电话登记制度。接线员应问清情况后,认真仔细登记记录客户的要求,并给予规范的解释。
3、回访。安装与维修结束后进行电话回访,请用户对我们的安装与维修的态度和技术进行评价。回访应态度亲切,语言统一。对客户进行的电话回访要有详细的记录,并及时整理成书面材料,每月直接向售后服务部经理汇报。
4、上级叫派的其他工作等。
联系方式:人事部:021-61438688-6177
13611806429
Yvonne121103@hotmail.com
公司介绍
杭州奥普电器有限公司成立于1993年,是一家以生产卫浴电器化产品为主的外商独资企业,隶属于香港上市公司奥普集团控股有限公司,主要生产、销售、包括浴霸、浴顶、通风扇等卫浴系列产品。
99年,正式进入厨房电器领域,开始代理Brandt法国白朗的厨房电器;00年,行业内率先推出电脑控制壁挂式消毒碗柜;05年,斥巨资开发侧吸下排环保灶产品,并于06年获国家专利
奥普作为行业先锋,中国品牌500强企业,荣获了100余项国家专利,通过多项国家安全认证,更有全国500多个优质服务网点,成就了真正的厨卫空间电气化专家。
现在,全球共有1000万户家庭正在使用奥普产品,同时奥普正 以一贯的原创力量带动着行业的发展,基于行业责任的重大,严 谨把控产品出厂、认真规划上市经营、及时反馈售后服务,记取 合作伙伴与销售者的建议和期望,不断创造市场典范的产品,让 经典品质代代相传
99年,正式进入厨房电器领域,开始代理Brandt法国白朗的厨房电器;00年,行业内率先推出电脑控制壁挂式消毒碗柜;05年,斥巨资开发侧吸下排环保灶产品,并于06年获国家专利
奥普作为行业先锋,中国品牌500强企业,荣获了100余项国家专利,通过多项国家安全认证,更有全国500多个优质服务网点,成就了真正的厨卫空间电气化专家。
现在,全球共有1000万户家庭正在使用奥普产品,同时奥普正 以一贯的原创力量带动着行业的发展,基于行业责任的重大,严 谨把控产品出厂、认真规划上市经营、及时反馈售后服务,记取 合作伙伴与销售者的建议和期望,不断创造市场典范的产品,让 经典品质代代相传
联系方式
- Email:Yvonne121103@hotmail.com
- 公司地址:上班地址:广中西路355号宝华中心1807