上海招聘

工作职责：

1、负责公司客服专线电话的接听，接受客户咨询，维护客户关系，来电数据记录汇总；

2、正确使用公司客服系统查询客户信息并告知客户；

3、积极配合公司对外的各项宣传活动；

4、在线及时解答来电客户疑问及相关投诉事宜；


岗位要求：

1、大专及以上学历，1-2年客服相关工作经验，银行、金融从业者经历优先；

2、普通话流利，口齿清晰，语音富有感染力，思维敏捷，性格开朗乐观，对工作有较高的热情；

3、良好的团队合作精神和适应能力；

4、熟悉使用计算机、office软件等办公软件

待遇从优~~

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