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淘宝客服

植库(上海)贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-03-19
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职位描述:

岗位职责:

1. 通过旺旺在线聊天工具,对客户进行有效跟踪,做好售前/售后指导和服务工作;

2. 熟练了解并运用公司产品,为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

3. 优秀的团队合作能力,能与各部门良好沟通,共同推动问题解决;

4. 维护客户关系,有良好的服务意识,同理心;

任职资格:

1. 打字速度50字/分,能熟练运用办公软件;

2. 具备较强的应变能力、表达能力与沟通能力;

3. 有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

4. 性格要求开朗,善于倾听,乐观、积极,反应灵敏

5. 有淘宝客服/网络客服经验者优先考虑。


工作时间:每天工作8小时,有轮班和晚班

待遇:此岗位为小时制计薪,每月到手4500元以上(此岗位为派遣员工编制,介意者勿投)

公司介绍

公司介绍:
本公司于2010年6月在上海成立的全日资企业,注册资金一亿日元。
总公司位于日本东京,主要从事化妆品,健康食品,护肤品等的策划及制造销售。
拥有独立品牌。
从产品设计到制造以及发货,都由公司内部人员来完成。


公司主页:http://www.n-plants.asia/
销售官网:http://www.lcpinai.com/

联系方式

  • 公司地址:地址:span漕溪北路18号上实大厦6D