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电话客服

上海汇航捷讯网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2015-06-17
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述:
1、负责注册用户的电话回访工作,并做到用户使用度的转化;
2、跟踪回访用户的使用情况,并作持续性电话联系;
3、协助上级领导做好和外部门的良好配合;
4、有效完成上交领导交办的其他工作任务。

岗位要求:
1、大专及本科学历;
2、呼叫中心2年以上工作经验;
3、优秀的语言表达能力,普通话标准;
4、有互联网电商平台客服经验者优先,有电销经验佳;
5、工作积极干练,善于发现问题并能给出合理化解决方案;
6、性格开朗,善于沟通,灵活机智,抗压能力强。

公司介绍

“运去哪”(www.YunQuNa.com) 是国内领先的一站式国际物流在线服务平台,创新性的将互联网与传统国际物流相结合, 可为外贸企业提供包括海运整箱、海运拼箱、空运、拖车、报关、仓库内装、货运保险等国际物流综合服务。

“简化航运”是运去哪一直坚持奋斗的愿景,除了受到众多外贸企业的追捧外,也先后获得多家知名投资机构的重量级融资。快速的发展也获得了业内一致肯定,并多次入选中国电子商务协会“中国B2B企业品牌影响力百强”。今年8月,评为“极客公园 2017中国最具投资价值TOP 50公司”。我们的总部位于上海,并在深圳、宁波、安徽、天津设有分公司。

目前,“运去哪”已推出包括集运头等舱、拼箱头等舱、滴滴询价等创新型产品,通过更简单、更透明的互联网在线服务模式,显著降低外贸企业的国际物流成本。平台可覆盖全球主要的港口和航线,并在东南亚、欧洲、拉美等区域拥有丰富的目的港代理资源。已有众多优质的船公司、一级货代、拖车行、报关行等物流供应商入驻“运去哪”平台,外贸企业可在线快速获取新的国际物流运输价格和方案。下单后,“运去哪”将提供贯穿全程的保障服务,让外贸企业发货更省钱、更省时、更省心。

与此同时,“运去哪”将此前只有大型企业才拥有的物流管理系统,免费开放给外贸企业使用。全新的物流管家SaaS系统,拥有订单进展查询、物流数据报表、出口文件准备、企业内部协作、物流供应商管理、对账单在线核对等丰富功能,帮助外贸企业快速提升国际物流管理效率。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:浦东新区沈家弄路738号4楼