迪斯童缤纷小鞋 客服专员(职位编号：13)
上海择佳儿童用品有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司行业：服装/纺织/皮革 批发/零售
职位信息
- 发布日期：2015-06-14
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：1
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：
1、熟练操作淘宝后台和业务，有鞋类或母婴类经验优先。
2、通过旺旺、QQ等在线聊天工具进行在线导购；
3、解答顾客对产品的疑问，推荐产品，促成订单成交；
4、充分了解客户需求，准确精炼的传递客户需求信息；
5、负责及时收集客户提出的改进意见并积极反馈给主管。
任职要求：
1、有网店客服、淘宝客服经验者优先（无相关经验者，公司提供系统岗前培训）；
2、熟悉淘宝网购物、支付及相关售前售后流程，熟练使用淘宝后台；
3、工作细致认真，有责任心，动手能力强；
4、有强烈的时间观念及团队合作精神。
1、熟练操作淘宝后台和业务，有鞋类或母婴类经验优先。
2、通过旺旺、QQ等在线聊天工具进行在线导购；
3、解答顾客对产品的疑问，推荐产品，促成订单成交；
4、充分了解客户需求，准确精炼的传递客户需求信息；
5、负责及时收集客户提出的改进意见并积极反馈给主管。
任职要求：
1、有网店客服、淘宝客服经验者优先（无相关经验者，公司提供系统岗前培训）；
2、熟悉淘宝网购物、支付及相关售前售后流程，熟练使用淘宝后台；
3、工作细致认真，有责任心，动手能力强；
4、有强烈的时间观念及团队合作精神。
公司介绍
上海择佳儿童用品有限公司诚聘