上海招聘

工作职责：
1、 为学员办理报名入学手续；
2、 掌握课程信息及动态，为学员提供现场咨询；
3、 负责解答电话、QQ、微信等途径的客户咨询；
4、 学员信息数据的整合，配合市场调研；
5、 定期电话回访意向客户；
任职要求：
1、 大专以上学历；
2、 熟练使用办公软件，打字速度要求90字/分钟
3、 普通话标准（二级甲等以上），形象气质佳
4、 言谈自信，记忆力强，有一定管理能力
5、 具有优秀的逻辑思辨能力、客户沟通能力和良好的团队合作精神
6、 一年客户服务工作经验者优先
7、 理解并认同策马文化

注：应聘者投递简历时请采用以下格式：姓名+职位

集团简介

策马集团有限公司系亚太经合组织（apec）峰会独家翻译服务供应商、博鳌亚洲论坛指定翻译服务供应商、第26届世界大运会官方指定翻译服务供应商、第十九届世界翻译大会官方赞助商、中国翻译协会理事单位、美国翻译协会会员单位、第八届全国口译大会暨国际研讨会承办单位、“壹基金”公益基金会专业合作伙伴、北京外国语大学等校指定翻译实践基地，下辖北京策马翻译有限公司、上海策马翻译有限公司、广州策马翻译有限公司、成都策马翻译有限公司等十家公司，从事翻译服务、翻译培训、翻译类计算机软件开发。
     集团系iso9001：2008质量体系认证企业，全职员工80%以上具有硕士以上学位。集团旗下拥有多达160名签约同声传译员，多人拥有联合国、欧盟口译司、国际会议口译员协会（aiic）认证，全部具有服务于中外政要的履历，全部具备1000小时以上的大型国际会议的交替传译、同声传译实战经验。
     集团奠基人、前外交部翻译室主任、外交部翻译职称评定委员会主任过家鼎大使担任翻译总监兼教育总监，统筹督导语言处理及译员培训事务。过家鼎总监亲自审定了2008年北京奥运会申办报告（英文版）、2010年上海世博会申办报告（英文版）、2010年广州亚运会申办报告（英文版）、2011年深圳大运会申办报告（英文版）。
     集团在中国翻译界享有盛誉，内设博鳌亚洲论坛翻译服务项目工作委员会、亚太经济合作组织（apec）会议翻译服务项目工作委员会。2010年7月，集团中标成为第26届世界大***会官方指定翻译服务供应商——世界大运会系规模仅次于奥运会的世界大型综合性运动会。
     杰出的精细化管理、透明的标准化流程、周到的人性化服务以及遍布北京、上海、广州、深圳、南京、成都、长沙、西安、香港等重要城市的卓荦格局，令集团成为众多涉外企业和组织、在华外资公司、外国政府及国际组织驻华使团的共同首选。
     集团旗下著名培训品牌 策马翻译培训 作为中国翻译培训行业的领跑者，拥有一流的师资力量、缜密的课程设计、精益的服务品质，系我国教学品质最高、招生规模最大、办学层次最全、地域覆盖最广的翻译专才培养重镇，旨在通过全方位、立体式、互动性的教学，培养一大批具有全球视野、国际水准的译员。
全国政协外事委员会副主任万永祥部长，中国翻译协会常务副会长、前外交部翻译室主任施燕华大使，前联合国大会和会议管理部文件司中文处处长、外交部翻译室主任徐亚男大使，前外交部翻译室主任张援远大使，中国外交干部学院筹建领导小组办公室副主任、前外交部翻译室副主任任小萍大使，前外交部礼宾司司长鲁培新大使等均曾莅临策马讲学并视察工作。第十五、十六届中央委员、前中共中央外事办主任、国务院外事办主任刘华秋同志对 策马翻译培训 的骄人业绩给予充分好评，亲笔题词嘉许：“策马翻译培训 人民满意 国内一流”。
     集团热心公益事业，富有杰出的社会责任感，在北京外国语大学等校设有“策马奖学金”，每年奖励、捐助一批品学兼优的学子，并顺利通过近乎苛刻的评审，与贝恩、思科、毕马威、德勤等公司共同跻身为“壹基金”专业合作伙伴。集团将自主研发的“cema interpreter”系列软件中涉及“外语→汉语”的子版本全部免费开放，向外国人士大力推广汉语教学并推介中华文化。此外，由集团独家冠名赞助的“策马杯”首都高校外文电影配音大赛为校园才俊提供了展示青春风采的绝佳舞台，迄今已成功举办五届，成为享誉北京高校的年度盛事。
     作为公司治理结构优化的重要步骤，集团特聘著名律师、深圳第四届律师协会会长、中国人民大学律师学院院长、中国人民大学校董徐建先生担任独立董事兼首席法律顾问。此前，徐建律师曾长期担任著名商界领袖李嘉诚先生的常年法律顾问。