上海招聘

岗位职责：
1、督导和激励电话营销专员以提升销售绩效，通过电话呼出开发客户，带领团队达成总体销售
目标；
2、管理电话销售团队，定期对员工进行产品培训、话术讨论、日常工作指导和监督；
3、协助训练新进电话营销专员，确保团队所有员工明确项目进度及个人目标；
4、解决电话营销专员无法处理的客户咨询、投诉等问题；
5、提高员工的工作热情和凝聚力，保证队伍架构趋向合理化发展；
6、负责监听组员电话以了解所属问题，并能适时提供协助；
7、持续加强学习产品、销售及管理的专业知识与技能，以提升管理绩效；
8、对员工进行考核评估，为销售决策提供支持，负责业务流程不断优化。
任职要求：
1、本科以上学历，计算机、市场营销等相关专业为佳；
2、有2年以上电销经验，或者1年以上销售团队管理经理；
3、熟练掌握电销知识，良好的沟通技巧，擅长与人交往；
4、性格乐观，求上进，务实，有团队意识，团队管理能力强；
5、良好的分析能力（销售数据）和解决问题能力；
6、具有良好的客户服务意识和良好的人际理解能力，能够承受一定的工作压力；
7、有一定客户资源或有CRM/ERP/OA等企业软件行业背景优先。

上海久科信息技术有限公司简介
上海久科信息技术有限公司（以下简称：久科）成立于2011年，是一家专注于“智能客服+移动营销”研发与应用的智能营销SaaS服务平台。总部位于上海并设有北京、广州分公司。
久科秉承客户&员工利益为先的理念，赢得了众多世界500强以及国内知名企业的信赖，包括：信诚人寿、中信建投、中国银联、交通银行、联动优势、宝洁、德勤 、小米、星巴克、东阿阿胶、雅诗阁、多乐士、上汽大众、上海通用、一条网络、中国东方航空、海南航空等中外知名企业。久科作为智能营销服务平台的领先者，为大型企业提供专业的私有云平台。而针对中小企业的低成本快速部署业务需求，久科提供专业化的SaaS服务平台，用户数已超过10000+。
在产品服务方面，久科一直推崇并坚持 “快速、客户至上、专注、创新”的互联网思维， 在业界备受关注，受到企业用户的广泛认同与充分肯定。
2014年10月久科顺利获得国家三大部门的高新技术企业认定，目前公司拥有3项专利，38个软件产品著作权。同时，久科还与Oracle、IBM、微软、天猫、京东、微信、新浪等国内外著名厂商合作，建立长期战略联盟关系，整合优势资源，全力为客户打造专业的互联网＋生态链服务。
久科的愿景是为用户提供更快、更智能的服务，目标是成为全球领先的智能营销服务平台服务商。