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售后服务经理

上海百合汽车销售有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2015-06-13
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

任职资格:
教育水平: 具有大专以上学历;
岗位要求:
1. 具有五年以上汽车行业工作经验和二年以上的管理经验;
2. 具有良好的人际交往和沟通能力;
3. 拥有车辆驾驶执照和驾驶能力;


工作职责与任务:
1. 领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心;
2. 直接承担并处理售后用户抱怨;
3. 制定策略,以提高责任地区的售后服务市场份额;
4. 实现企业领导所制定的业绩目标;
5. 制定维修业务目标,并分解到本部门员工的工作指标;
6. 负责本部门员工的绩效评估,岗位调整,培训发展计划和激励措施;
7. 利用在售后服务中与客户接触的机会进行汽车、配件和附件销售。

公司介绍

上海百合汽车销售有限公司是百联集团下属全资子公司,是上海大众斯柯达授权的4S特许经销商。公司致力于提供适应消费者需求并符合国际标准的汽车销售服务。以安全、优质、节能、环保的产品和卓越的服务,提高消费者的生活品质;让每一位消费者体验专业、品质、享受、无忧的购车过程和售后保障。上海百合成立于2013年,注册资金为1800万人民币,作为华东及上海地区规模***的斯柯达旗舰店,我们秉承“以人为本,诚信服务”的经营理念。公司性质为国营企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市浦东新区川沙新镇六灶南六公路1187号