上海招聘

1、受理及主动电话 / 网络客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受和采纳
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。



1、中专学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

    苏州荣摩投资管理有限公司成立于2009年，是一家金融投资管理企业。公司积极响应国家“互联网+”战略，3月，公司上线贵金属现货返佣第一平台——众信返佣网。荣摩投资位于美丽的苏州市，拥有一流的软硬件设施、现代化的办公环境和先进的企业文化理念。公司由一群拥有丰富投资经验的人才所组成，致力于大宗商品电子交易这种现代化的电子商务形式的代理、咨询、返佣模式。

    公司与天津贵金属交易所、广东省贵金属交易中心、新华浙江大宗商品交易中心、深圳石油化工交易所等国家级现货贵金属平台强强联合，首创贵金属交易返佣金模式，降低佣金成本。简化交易流程、全程一站式网络开户方案。

    公司坚持“品德筑基、能力成器、人尽其才、岗能相宜”的用人观，在企业不断发展壮大的过程中，为所有员工提供一个全新的发展平台和科学的职业规划，努力将公司塑造成金融精英成长的摇篮。随着规模的不断扩大，公司拥有高效的管理团队、精英的业务团队、强大的技术团队和优质的服务团队。
    2012年是苏州荣摩投资管理有限公司发展飞跃的一年，现今荣摩人将一如既往的努力，提高公司各方面业务的服务水平，力争发展成为华东地区乃至全国最大的大宗商品电子交易综合服务机构。

经营理念：
诚信，效率、合作、互利共赢
企业文化：
众志成城、信守不渝
企业使命：
通过协手合作，为客户提供便捷的投资理财服务；让客户长期信赖、让员工与企业共同成长！