客服专员/助理(非技术)
上海齐越投资管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资
- 公司行业:金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-06-13
- 工作地点:上海
- 招聘人数:2
- 学历要求:其他
- 语言要求:上海话一般
普通话熟练 - 职位月薪:面议
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责是1、在线解答客户疑问以及投诉处理工作并做好相应记录;2、熟悉P2P业务流程,按照各业务流程处理好各项目的订单;3、对客户资料及时进行整理和归档;4、做好与其他部门工作的沟通与衔接。
任职要求:1有一年或以上P2P行业客服经验尤佳;2、具备良好的语言组织能力及沟通表达能力,责任心及服务意识强,工作细致且耐心。
任职要求:1有一年或以上P2P行业客服经验尤佳;2、具备良好的语言组织能力及沟通表达能力,责任心及服务意识强,工作细致且耐心。
公司介绍
本公司是一家专业提供投资信息咨询服务的正规公司,目前正在筹备线上业务,急需这方面的专业人才。