客服主管
上海中穗农业科技发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:农/林/牧/渔
职位信息
- 发布日期:2012-08-11
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
1、根据公司发展战略,拟定客服中心的整体运营和管理策略,并推动落实;
2、全面负责客服中心日常管理、现场管理和业务工作;
3、负责对客服中心员工和实习生的产品培训、作业流程培训、话术培训、考核标准培训;
4、负责客服中心的质量监控工作;
岗位要求:
1、销售管理、旅游管理、酒店管理等相关专业大专以上学历;
2、3年以上客服工作经验,2年以上团队管理经验;
3、良好的书面和口头表达能力,出色的听写能力;
4、具有出色的沟通、管理和协调能力,有亲和力,应变能力强,有处理紧急事件的能力;
5、一定的英语沟通能力。
1、根据公司发展战略,拟定客服中心的整体运营和管理策略,并推动落实;
2、全面负责客服中心日常管理、现场管理和业务工作;
3、负责对客服中心员工和实习生的产品培训、作业流程培训、话术培训、考核标准培训;
4、负责客服中心的质量监控工作;
岗位要求:
1、销售管理、旅游管理、酒店管理等相关专业大专以上学历;
2、3年以上客服工作经验,2年以上团队管理经验;
3、良好的书面和口头表达能力,出色的听写能力;
4、具有出色的沟通、管理和协调能力,有亲和力,应变能力强,有处理紧急事件的能力;
5、一定的英语沟通能力。
公司介绍
公司简介:
上海中穗农业科技发展有限公司占地1,600多亩,注册资金3,000万,是国内领先的有机农业庄园,涵盖有机蔬菜物流宅配、高尚乡村休闲、电子商务、会务度假、美食餐饮等多产业整合的健康产业项目。拥有上海最纯净的水源地和农业生产环境,是有机蔬菜的特供基地,青浦旅游十佳企业。经过多年的的土壤、水系、种植等方面的大规模改造,在有机种植方面,精耕细作于每个环节,我们已经成为极少数同时获得OFDC国环认证的中国企业,也得到了农业部、商务部、上海市、青浦区各级部门的肯定和支持。目前正直公司快速发展之际,各项业务都在快速增长中。我们欢迎有志于开拓、有经验有能力的你,加入我们的开创之旅!中穗有机农业欢迎你的加入
上海中穗农业科技发展有限公司占地1,600多亩,注册资金3,000万,是国内领先的有机农业庄园,涵盖有机蔬菜物流宅配、高尚乡村休闲、电子商务、会务度假、美食餐饮等多产业整合的健康产业项目。拥有上海最纯净的水源地和农业生产环境,是有机蔬菜的特供基地,青浦旅游十佳企业。经过多年的的土壤、水系、种植等方面的大规模改造,在有机种植方面,精耕细作于每个环节,我们已经成为极少数同时获得OFDC国环认证的中国企业,也得到了农业部、商务部、上海市、青浦区各级部门的肯定和支持。目前正直公司快速发展之际,各项业务都在快速增长中。我们欢迎有志于开拓、有经验有能力的你,加入我们的开创之旅!中穗有机农业欢迎你的加入