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前厅接待

上海创世实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产开发  酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2017-10-28
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:前厅接待  

职位描述

岗位职责:
1、 接受租户的咨询,并耐心解答;
2、 受理租户投诉,做好投诉记录,处理一般性的事务,处理不了及时报告店长, 并跟进至事项处理完毕;
3、 及时将客户及各部门之报障事项报维修部,协助维修部检查维修单的完成情况, 协助维修部完成各项维修验收工作;
4、 负责校对租户联系资料,如有更改,及时进行更新。
5、 协助店长监管、处理门店各项事宜以及保洁、保安相关工作

任职资格:
1. 中专及以上学历。(接受应届毕业生和实习生)
2. 具备良好的协调能力,工作主动、细致;
3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神。

公司介绍

上海创世实业有限公司是以房产、餐饮、文艺、商务咨询等为一体的多项经营企业。公司位于普陀区中山北路联合大厦,经营期间不断拓展、创新、被评为“文明单位”的荣誉称号。公司自2007年成立至今,旗下已有两种品牌公寓,“青田会馆/公寓”和“橙子公寓”。公司主要运营的模式为酒店式居家公寓,全新的经营理念,创新的租赁概念,有统一团队管理并提供各项服务,为创业的大学生和企业白领解决在沪的住房问题。

数年来,以“诚信、实惠、便捷、温馨”的标准和“优质服务,客户至上”的宗旨,赢得了客户的信赖和好评。公司将继续秉承“团结、严谨、诚信、高效”的理念,抓住机遇,不断创新,加速发展,追求双赢,打造诚信、优良的本土经济型时尚公寓品牌。

 企业定位和愿景:
居家酒店式公寓的领导者
市场定位:单身白领,上班族,创业者,商务人士,中长期出差人士。
租赁模式:中长期租赁为主
服务特色:为客户提供居家生活的一站式服务,统一的物业管理和周到的全程跟踪,24小时保安

 

企业核心价值观:
核心价值:创新 责任 团队 荣誉
服务理念:微笑服务 用心服务
经营理念:客户第一
愿 景:---酒店式居家公寓的领导者
发展方向:品牌 服务
使 命:共同创造财富
文化理念:为顾客提供贴心 为员工实现梦想 为企业成就品牌
企业精神:客户所需,我们所想!