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淘宝客服

上海鲁德企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2015-06-12
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:网络/在线客服  网店店长/客服

职位描述

岗位职责:
1、负责淘宝天猫,京东等电商平台客户售前在线咨询,
2、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
3、及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户发生客诉。
4.上级领导布置的其他相关或突发性工作。

任职要求:
1.大专及以上学历,有过淘宝客服工作经验者优先
2.懂得消费者心理,有良好的沟通能力,打字速度50字/分
3.工作态度认真积极
4.有良好的团队合作意识
5.吃苦耐劳,有敬业精神
有意向者请将简历投至hr@testroad.org,谢谢。

公司介绍

上海鲁德企业管理咨询有限公司(简称:上海Road)成立于2012年,是一家五年来专注于高端软件测试领域的高端领先品牌机构。公司以“专业化、品牌化、产业化经营”为发展方向,专注于软件测试领域,为客户提供全球领先的软件测试整体解决方案,致力为行业培养优秀的软件测试人才。
上海鲁德拥有来自500强名企的资深软件测试专家为核心的学术团队,本着敬业,不断进取的精神,培养出一大批学员成功就业于亚马逊、京东、阿里巴巴、唯品会、IBM、神州数码,亚信,华为,中软等知名公司,从而完美的实现了职业生涯的跳跃和晋升。此外鲁德专家团队自主研发的《全栈性能测试修炼宝典--jimeter实战》,荣获2016年度人民邮电出版社异步社区十佳原创IT图书,是唯一入选的测试类书籍。我们实行着业内唯一一家“不涨薪、就退款”等保障就业加薪政策,100%靠实力和服务赢得业界的口碑!鲁德欢迎您的咨询和加入!

联系方式

  • Email:hr@testroad.org
  • 公司地址:上班地址:上海市浦东新区绣川路581号绿地东海岸B座808、809