客服专员
上海姿猫网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-06-14
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、岗位职责:
1)负责客户电话的接听、记录、汇总、传递工作;
2)负责来电客户投诉内容判断分析,进行处理及和跟踪反馈;
3)负责工作内容的整理、分析、上报;
4)负责上级安排任务及部门日常工作协助;
2、任职要求:
1)中专及以上学历,有相关工作经验者优先;
2)思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
3)有一定的客户服务知识和能力;
4)普通话标准,声音甜美,掌握一定沟通技巧;
5)熟练使用计算机,掌握Office办公软件操作技能。
1)负责客户电话的接听、记录、汇总、传递工作;
2)负责来电客户投诉内容判断分析,进行处理及和跟踪反馈;
3)负责工作内容的整理、分析、上报;
4)负责上级安排任务及部门日常工作协助;
2、任职要求:
1)中专及以上学历,有相关工作经验者优先;
2)思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
3)有一定的客户服务知识和能力;
4)普通话标准,声音甜美,掌握一定沟通技巧;
5)熟练使用计算机,掌握Office办公软件操作技能。
公司介绍
上海姿猫网络科技有限公司成立于2015年,是一家专注美容行业的移动互联网公司。我们致力于打造中国美容第一专业互联网平台,为都市女士提供最专业、最便捷、高品质和性价比的美丽生活方式。
公司前身专注美业咨询与培训,为全国众多知名连锁美容机构提供咨询与培训服务。
专注美业多年,深厚的行业积累和咨询管理经验使得我们深刻理解行业“痛点”,洞悉美业发展方向。
2015再上路,我们已汇聚一批互联网、美容行业资深伙伴。共创美业新格局
引领行业健康发展。我们即将完成天使轮融资,团队高速成长中………
未来做到更好
我们需要涉及APP开发、网络营销、品牌传播、市场开发、运营管理相关人才;
我们也需要富有激情的应届生;
只要你不甘于平淡现状,希望放手一搏,拼未来;
只要你和我们一样充满激情,满载正能量,享受创造快乐;
欢迎你的加入,共创未来!
这里有着简单、开放、平等的公司文化;
这里尊重个性、自由与个人价值;
这里时刻都有思想的碰撞,绽放创意的火花;
这里充满挑战和机遇,每一份付出都将收获你汗水之后的回报与成长;
这里为你提供巨大的上升空间,只要你够努力,够用心,你将成为公司的核心成员,获得丰厚的股权激励,分享共同的努力与成就;
这里还有一群激情、乐观的小伙伴,为了梦想而执着不渝的奋斗;
这里,我们用短暂的青春谱写辉煌的明天;
我们,在等你!
公司前身专注美业咨询与培训,为全国众多知名连锁美容机构提供咨询与培训服务。
专注美业多年,深厚的行业积累和咨询管理经验使得我们深刻理解行业“痛点”,洞悉美业发展方向。
2015再上路,我们已汇聚一批互联网、美容行业资深伙伴。共创美业新格局
引领行业健康发展。我们即将完成天使轮融资,团队高速成长中………
未来做到更好
我们需要涉及APP开发、网络营销、品牌传播、市场开发、运营管理相关人才;
我们也需要富有激情的应届生;
只要你不甘于平淡现状,希望放手一搏,拼未来;
只要你和我们一样充满激情,满载正能量,享受创造快乐;
欢迎你的加入,共创未来!
这里有着简单、开放、平等的公司文化;
这里尊重个性、自由与个人价值;
这里时刻都有思想的碰撞,绽放创意的火花;
这里充满挑战和机遇,每一份付出都将收获你汗水之后的回报与成长;
这里为你提供巨大的上升空间,只要你够努力,够用心,你将成为公司的核心成员,获得丰厚的股权激励,分享共同的努力与成就;
这里还有一群激情、乐观的小伙伴,为了梦想而执着不渝的奋斗;
这里,我们用短暂的青春谱写辉煌的明天;
我们,在等你!
联系方式
- 公司地址:闵行区碧秀路98弄11号1502
- 邮政编码:201100