客服专员(后台客服)
上海迅银互联网金融信息服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-06-14
- 工作地点:上海
- 招聘人数:3
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、协助客户经理完成账户开通流程;
2、确认客户订单、跟单处理,根据公司流程完成订单操作审核;
3、协助经理完成部门日常工作。
任职要求:
1、大专以上学历,35岁以内;
2、工作认真负责,较细心、耐心,具有良好的客户服务意识及团队合作精神;
3、具有良好的沟通能力及协调能力;
4、优秀的心理素质和抗压能力,自信、开朗、乐观、有耐心、乐于助人,能适应快节奏高效率的工作环境;
5、有互联网金融平台,后台客服经验优先。
上班时间:
周一至周五 9:00至17:30,法定节假日休息
1、协助客户经理完成账户开通流程;
2、确认客户订单、跟单处理,根据公司流程完成订单操作审核;
3、协助经理完成部门日常工作。
任职要求:
1、大专以上学历,35岁以内;
2、工作认真负责,较细心、耐心,具有良好的客户服务意识及团队合作精神;
3、具有良好的沟通能力及协调能力;
4、优秀的心理素质和抗压能力,自信、开朗、乐观、有耐心、乐于助人,能适应快节奏高效率的工作环境;
5、有互联网金融平台,后台客服经验优先。
上班时间:
周一至周五 9:00至17:30,法定节假日休息
公司介绍
上海迅银互联网金融信息服务有限公司是一家专业的互联网金融平台,创建于2015年3月,总部位于上海,注册资金壹亿元人民币。公司积极利用信息化平台和技术,采取全方位多渠道销售方式,依托丰富的专业风控实践经验,提供金融产品的市场营销服务。公司核心管理团队成员均拥有5年以上行业高官经验,2015年计划招聘在职员工人数超过2500人,在全国50多个城市设立分支机构,为客户提供全方位、个性化的普惠金融与财务管理服务。