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客服/网络客服/阿里巴巴客服

上海联拓食品有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-06-13
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

工作职责:
1、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
2、处理阿里巴巴网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理、评价管理;
3、定期维护客户关系,促进互动与销售;
4、了解阿里巴巴网站相关规则,有淘宝客服经验者优先。

任职要求:
1、有阿里巴巴/淘宝/拍拍等网店工作经验优先。
2、中文打字速度每分钟60个字以上,具备良好的沟通能力和团队合作精神;
3、条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强者优先;
4、工作认真踏实,待人热情、礼貌,有良好的服务意识(有服务业经验者可优先考虑)

公司介绍

上海市联拓食品有限公司 经销批发的烘焙原料、西餐原料、进口奶酪、可可粉、巧克力、糖类、粉类、甜点原料、奶制品、罐头类、月饼馅料等畅销消费者市场,在消费者当中享有较高的地位,公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。上海联拓食品有限公司的烘焙原料、西餐原料、进口奶酪、可可粉、巧克力、糖类、粉类、甜点原料、奶制品、罐头类、月饼馅料品种齐全、价格合理。上海联拓食品有限公司实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任