上海招聘

岗位职责：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、建议的内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、负责网站理财项目的介绍、演示及客户使用问题等服务；

3、回访和维护客户，服务订单；

4、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管。



任职要求：

1、有客服和金融行业经验优先；

2、有较好的网络语言沟通技巧及应变能力，打字速度快，能熟练操作internet即时通讯工具；

3、头脑清晰思维敏捷，有耐心有责任心，有良好的心理素质，并善于团队合作；

4、对互联网有浓厚的兴趣并渴望长期稳定的工作。

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