上海招聘

岗位职责
1、负责接听客户的电话咨询、微信及微博的咨询，解答客户的疑问；
2、订单确认处理、跟踪以及解答客户在订单过程中的疑问；
3、客户投诉处理、客户回访、客户满意度调查等，做好售后服务工作；
4、及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系；
5、完成上级主管等交办的其它工作任务。

任职资格
1、大专及以上学历，有一定的英文读写能力，熟练使用office办公软件；
2、有相关客户服务或产品销售工作经验；
3、有良好的服务意识、责任心与团队合作精神；
4、有一定的海淘购物网站购物经验者优先考虑；
7、工作积极，能主动协助其他同事工作。

“魅淘”是一个非常中立和客观的第三方资讯机构，主要为广大女性网友提供性价比更高更实惠的网购产品渠道，无论你需要什么，都能从魅淘得到第一手最新特价资讯，让你成为超级生活买手。
我们的微博：手机版：http://weibo.cn/meitaoservice
我们的微信号：meitaoservice