上海招聘

岗位要求：
1、良好的表达能力和沟通技巧，表达清晰，普通话标准，具备良好的语音技巧；
2、具备良好的电话接听能力和倾听技巧，能正确理解，具有较强的记录、整理和分析能力；
3、性格开朗、活泼，较强的情绪控制能力和自我协调能力，善于倾听，有同理心；适应各类突发性工作，具有较强的客服意识，应变力强；
4、做事不刻板不因循守旧,应变能力强；
5、接到疑难电话或投诉，详细、认真记录来话时间、内容和客户联系方式、明确答复时间并填写疑难反馈单转交直接上级处理解决。
6、做好日常客户资料资料搜集、完善工作。
任职资格：
1、高中及以上学历，普通话标准、流利，声音甜美，能够单独处理客户投诉 。
2、有一定的电脑操作技巧，基本的EXCEL表格制作，简单的公式运用，WORD文字排版；
3、有服务行业工作经验，或者化妆品行业客服从业经历者优先考虑。
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

工作时间：
1、上班时间：8：30-17：30
2、国定假日按国家相关政策执行。
乘车路线：
725、735、莘车线到春申路梅富路下车，张幕工业区院内
梅陇1路、闵行3路到梅富路春申路下车，走300米左右。

备注：转正后基本工资+绩效工资（绩效工资=岗位工资+加班工资+业绩提成+餐费）

莱芙蔻给每个人发展的机会，我们需要像你一样的千里马，只要你愿意来莱芙蔻挑战自我，我们提供培训，我们愿意在你身上进行投资，期待您的加入！！！

浩仁元泰集团旗下的上海莱芙蔻生物科技有限公司，上海莱芙蔻股份有限公司，莱芙蔻国际贸易（上海）有限公司是集研发，生产，销售，贸易于一体的大型综合高新技术企业，总部设立在亚洲经济中心上海，从事抗衰，美容，护肤行业，专业化的管理、跨区域全方位发展。

   上海莱芙蔻创始于2013年，生命密码品牌创立于1980年，品牌注册于2005年。拥有SGS的GMP生产基地和研发中心，以及全球独家的护肤品核心技术及安全、天然、无污染的世界级原料基地。拥有世界专利尖端医疗(Bio-EPT ) 瞬效透肌技术的全球独家使用权，主要经营美容护肤品、抗衰老食品、家用健康用品三大系列产品。

   莱芙蔻致力于推广“美丽、健康、快乐”的生活理念，秉承“孝，学，诚，和，家”的企业文化，采用“四维立体合销”的新型商业模式，以高品质产品为基础，以营销团队建设为起步，以电子商务为手段，以线下专卖店为主线，使中华民族自主品牌响彻全国走向世界。