上海招聘

岗位目标：
在公司经营战略和目标的指导下，保证电话营销运营中心的销售业务运作，运营中心人员与制度的管理与优化，提高电话营销服务质量，确保中心工作的顺利开展，带领部属完成销售业绩目标。
岗位职责：
1、制定并执行电销中心员工技能提升计划(包括从业规范、业务知识、销售技巧、系统操作等），建立并实现电销中心品质体系；
2、制定并监督电销中心的营销方案、活动方案的执行情况；
3、协调电话营销中心各项资源，处理现场突发事件；
4、建立和完善业绩评价标准与跟踪系统来保证话务质量，组织阶段性绩效考核，表彰优秀、开展团队建设活动；
5、组织并落实电销中心队伍建设工作，组织落实专业队伍建设，审核培训需求，强化专业能力；
6、组织落实各项部门内部管理和对外联系工作，组织部门内部综合事务管理工作;
7、根据需要适时优化部门组织结构、工作流程和管理办法，培养、指导、监督并考核下属工作；
8、完成公司领导布置的其他工作，协同各部门共同实现电销中心的的业绩目标。

任职资格：
1、 3年以上相关工作经验；

2、具备电话营销中心或呼叫中心管理经验；

3、工作仔细踏实、具备良好的协调沟通能力及心理承受能力；

上海吉家祥园电子商务有限公司，始创于2009年，公司现已发展成为一家行业领先的电子商务独立运营和第三方服务商，已成功构建全国性的互联网、呼叫中心营销及开放式服务平台。
    公司致力于以现代网络平台和呼叫中心为主体，以先进的营销理念，配合卓越的供应链管理的方式及高效的配送完善系统，为消费者提供最实用优惠的产品与服务质量。
    公司拥有十多年行业经验的核心运营团队及专业的运营体系，并形成了媒介、企划、培训、技术服务等完善的后台支持系统。目前，已成功搭建全国性网络营销服务平台，在上海、江苏等地建设呼叫中心，已跻身行业一流行列。
    在三屏合一（电视机、电脑及手机）及大数据时代背景下，公司以电视媒体、现代网络和呼叫中心平台为基础，拥有数据接入和数据呼出的立体式综合服务平台，专业从事数据库整合营销、呼叫外包及售后、电子商务等多类型业务，并形成了全国市场零售、品牌推广、标准化售后等一体化服务，服务行业涉及通讯、数码、家电、健康等多类型。

    企业愿景:
构建领先的电子商务整合营销和呼叫中心服务平台，为企业实现营销创新、为消费者带来价值创新。