淘宝客服
上海吉研实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:互联网/电子商务 家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2015-05-16
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:5
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服 网络/在线销售
职位描述
工作职责:
负责店铺的日常客户接待,完成销售目标分解,顺利实现销售目标;
熟知产品知识,能够对客户问题进行分析和解答,根据客户需求给出配置单或解决方案;
完成客户的登记、回访和跟进;对自己负责的宝贝进行管理,为淘宝天猫的活动提供建议。
任职要求:
大专或以上学历。电子商务类等相关专业、熟悉淘宝、京东操作流程,有淘宝客服经验者优先。
年龄18-30周岁,普通话标志流利;打字速度在60字/分钟以上;
做事认真负责,积极完成上级分派的每项任务;有强烈的学习欲望及进取心;
有良好的沟通能力,能及时解决客户的问题和要求;
能适应早晚倒班;经常换工作者,不予考虑。
负责店铺的日常客户接待,完成销售目标分解,顺利实现销售目标;
熟知产品知识,能够对客户问题进行分析和解答,根据客户需求给出配置单或解决方案;
完成客户的登记、回访和跟进;对自己负责的宝贝进行管理,为淘宝天猫的活动提供建议。
任职要求:
大专或以上学历。电子商务类等相关专业、熟悉淘宝、京东操作流程,有淘宝客服经验者优先。
年龄18-30周岁,普通话标志流利;打字速度在60字/分钟以上;
做事认真负责,积极完成上级分派的每项任务;有强烈的学习欲望及进取心;
有良好的沟通能力,能及时解决客户的问题和要求;
能适应早晚倒班;经常换工作者,不予考虑。
公司介绍
上海吉研实业有限公司:专注于智能家居的O2O服务平台,致力于提供监控,指纹锁,智能家居安装、保养、维修等居家服务,以上门安装服务为切入点,打造O2O闭环服务模式。目前覆盖全国2000+县区、超过4000名专业师傅。
链接一切可链接的资源:跨界合作:社群/装修/商家/物业/其他异业合作
2017年计划服务订单30万单,建立10个直营城市,建立15000人的师傅服务网络
链接一切可链接的资源:跨界合作:社群/装修/商家/物业/其他异业合作
2017年计划服务订单30万单,建立10个直营城市,建立15000人的师傅服务网络
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市松江区沈砖公路6000号创异工房C3栋