上海招聘

1 一年以上淘宝企业级店长（主管）团队管理经验。
2 熟悉淘宝流程及规划，对网络推广有丰富的经验，能独立运营公司的淘宝店。
3 良好的策划及执行能力。
4 顾全大局，责任心强，团队协作能力强，工作积极主动，热爱网络事业。
5 有网站 网店 阿里巴巴 商城成功运营经验者优先考虑。
6 全日制大专及以上学历，电子商务 计算机 设计等相关专业。

职位描述
1.安排客服人员的排班和值班
2.负责客服业绩考核、奖惩制度的落实，公司考核指标，负责客服部投诉和内部奖惩的执行
3.检查店铺中发现的问题（店铺商品描述等任何错误、客服操作流程等）并汇总
4.处理售后服务：检查已成交顾客的备注信息，退款情况，投诉维权，货到付款等订单问题。
5.协助新员工完成整个培训流程
6.优化并培训操作流程，合理安排客服、售后人员工作，负责客服旺旺分配、排班，确保所管各岗位工作有序、及时、衔接。

1、公司荟萃了计算机软件、系统集成、数据通讯等方面的专家，拥有一批长期从事商业自动化软件开发的数据库专家及高级程序员，公司严格按照软件工程开发的“TTS-soft”系列商业软件产品，深受用户好评；

2、 公司提供企业生产、财务、分销 、CRM、OA、电子商务等ERP解决方案。
1、团队专业，核心人员在电商领域都有5年以上行业经验，对电商理解深刻，服务超过20家以上国内外一线品牌，具备数个千万级别店铺的运营实力；

2、与天猫，京东，一号店，唯品会等各大渠道平台保持良好合作关系；

3、专业从事企业网络全案辅导，提供一站式网络解决方案（第三方平台，10年B2C/B2B网站搭建运营)。