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客服售后

米子国际贸易(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-06-14
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位名称:客服售后

职位要求:
1.性别:不限,年龄20-28岁。
2.学历:中专及以上。
3. 具备1年以上的网店客服等相关经验。
4. 良好的沟通能力及团队合作能力,认真细致,有责任感。
5. 执行力强,能及时准确完成上级安排的各项工作。
岗位职责:
1.接待客户热情大方、细心周到,积极主动的帮客户解决任何售后问题,做到最完美的售后服务。
2.对客户在咨询过程中出现的问题、快递妥善解决,并记录好问题每周统一反馈仓库
3.在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的,要及时上报给主管。
积极正面解释各种评价。
待遇:
1.底薪2300-3300元。
2. 另加每月绩效奖金,团队额外奖金,综合月工资3000-5000。
3. 工作第二年年底双薪,带薪年假5天。
4.午间体育活动,免费下午茶,每月的公司聚餐、生日party。
5.优秀员工公司旅游奖励。

工作时间:
早上9点-下午18点,中午休息1小时,
两周轮一次周末值班(一周单休,一周双休)

工作地点:
上海市闵行区芦恒路128弄39号一品漫城商业街一期商铺207室
地铁8号线芦恒路站3号口出,步行约800米

公司官网:http://www.mizijiaju.com/
天猫店:http://miz.tmall.com
淘宝店:http://shop33671310.taobao.com

公司介绍

米子国际贸易(上海)有限公司是一家以家居装饰品零售与批发业务为主,以电子商务渠道为核心的贸易企业。公司一直专注于专业电子商务平台,与众多知名电商网站合作(如淘宝天猫、京东商城等)并达成了长期战略合作。

我们秉承与客户共赢理念,提供高效、务实的互联网销售服务,通过我们精心的研发和专业的运营已经在多个平台建立了长期合作关系;公司力求倡导米时光,悦生活的经营理念,为时尚都市白领提供独具风格的整体软装家居配饰;公司成立至今,经过全体员工的不懈努力,在过去的三年里,已经取得了令人瞩目的成绩,我们的产品也进入了众多消费者的家庭,相信未来的我们将会提高更优质的产品和服务。

经过长期的发展和市场运作,我们汇集了众多的网络精英,凭借崭新的理念、卓越的品质,我们正在不断的向前迈进;公司正处于不断飞速发展期,需引进大量新鲜的血液,我公司将为其提供广阔的发展空间及施展才华的平台,欢迎您的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙华路2577号创意大院5幢B