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400客服

上海富定金融信息服务股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-05-23
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、负责400热线电话的接听,受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、录入客户信息,及时反馈问题给上级;
3、维护良好的客户关系,定期电话回访客户;
4、贯彻执行公司各项规章制度、运营流程,完成领导安排的其他工作。

任职资格(请描述专业知识、专业技能、经验等要求):
1、20-30岁;大专及以上学历,金融或相关专业佳;
2、普通话标准,声音亲切,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、良好的应变能力、沟通能力及判断能力,能独立处理紧急问题;
4、吃苦耐劳,品行端正,工作细致、耐心,具有较强的敬业精神与团队合作精神;
5、优秀应届毕业生亦可。

公司介绍

公司简介
上海富定金融信息服务股份有限公司(富定金服)专业为个人投资者、中小企业提供多种投融产品,并配以操作简单、安全合法的网络平台。富定金服总部坐落于五角场万达写字楼,优良舒适的办公环境和专业的团队为您带去最好的客户体验。

我们的理念
我们的理念,同样是“富定”两字的含义:“富成于通,定则恒远”。财富只有顺势而为,八面圆通才能获得良好的回报,同时积累的财富只有选择优秀安定的投资渠道才能长长久久。选择富定,助您“富”、“定”!

我们的业务模式
通过对风险的考量,对产品进行筛选投资,将债券打包转让给投资者,与投资者共同分享收益。

我们的团队
富定的发起者们同样是大型国企、上市公司、集团公司的开创人和领导者,他们拥有丰富的创业和守业经验,为富定提供坚实的资金后盾、良好的信用保障和准确敏锐市场决策。富定同样吸引了大批金融市场的佼佼者,不仅仅为优越的薪资福利体系更为了圆同一个梦。

我们的誓言
富定将以雄厚的团队实力,完善的风控体系,稳健的投资产品,安全的操作平台为客户提供线上、线下的双向服务,使投资者操最少的心,获得最大的资金回报。

我们的愿景
以上海为中心,建立长三角区域支公司,逐步辐射全国。以最广泛的布点和最安全的网络平台为投资者提供最专业的投融资服务。我们的客户,我们的员工永远是富定最宝贵的财富。富定愿与您携手共进、一起圆梦。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:复兴公园