天猫客服专员
上海登凯贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2015-05-24
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:5
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
工作职责:
1. 负责在线与顾客沟通,解答顾客的问题,并引导顾客达成交易;
2. 负责售后服务工作(安抚情绪,维护客户、物流跟踪等等);
3. 整理商城销售信息、打印快递单以及发货单、正确录入销售报表;
4. 为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,不误导顾客,不虚报与产品不符的信息给顾客;
5. 收集用户意见,对售前售后服务提出建议性意见,最好能指定SOP规范流程;
6. 负责淘宝网店的信用维护,保证公司淘宝网店正常运行;
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力、执行力、学习能力,每分钟打字70个及以上;
2. 健康的心理里素质(能承受一定的压力),对待任何事情积极主动有责任感;
3. 良好的服务态度和与顾客的沟通技巧,熟悉产品的相关知识。
4. 具有一定的网络推广知识,电子商务专业优先考虑。
公司介绍
公司简介:
上海登凯贸易有限公司是集石化产品的研制、开发、生产、销售、服务、贸易于一体的专业汽车养护品公司。在上海拥有先进的生产线,设有专业检测设备和实验室。经营“驰必佳”品牌汽车养护用品10年,是值得信赖的高品质汽车养护品。
近期因引进新型环保汽车引擎除碳项目—氢氧除碳机,该产品属世界首创超微氢氧分子除碳技术,是目前最先进、最环保、最安全的汽车引擎除碳设备,相对于传统传统泡沫式除碳技术有着无可比拟的优势,迄今在上海市场乃至全国市场仍处于空白阶段,其市场空间及发展潜力巨大,本公司产品采用最先进的合作经营模式,能使公司新员工迅速打开市场,业务提成优渥且具有持续性,诚邀有志之士加入我们的团队!
上海登凯贸易有限公司是集石化产品的研制、开发、生产、销售、服务、贸易于一体的专业汽车养护品公司。在上海拥有先进的生产线,设有专业检测设备和实验室。经营“驰必佳”品牌汽车养护用品10年,是值得信赖的高品质汽车养护品。
近期因引进新型环保汽车引擎除碳项目—氢氧除碳机,该产品属世界首创超微氢氧分子除碳技术,是目前最先进、最环保、最安全的汽车引擎除碳设备,相对于传统传统泡沫式除碳技术有着无可比拟的优势,迄今在上海市场乃至全国市场仍处于空白阶段,其市场空间及发展潜力巨大,本公司产品采用最先进的合作经营模式,能使公司新员工迅速打开市场,业务提成优渥且具有持续性,诚邀有志之士加入我们的团队!
联系方式
- 公司地址:上海市闵行区中春路7755号宝虹中心906室
- 邮政编码:201101