上海招聘

岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询
4、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售
5、回访和维护客户，记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责

;任职资格：
1、女性优先，有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰，
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先
6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具

上班时间：9：30-18:30 周末双休 联系人：魏小姐 联系电话：13671963351

公司专注为高资产净值客户提供全方位服务，为客户提供最优秀的资产配置，最完善的投资规划等系列服务，满足客户的多样化需求。
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青岛鲁银贵金属交易中心有限公司（以下简称“交易中心”）是经青岛政府同意，由青岛市商务局批复成立的现货贵金属交易中心。主营业务为贵金属现货的销售、贸易及其电子商务服务。交易中心将严格按照国发【2011】38号及银发【2011】301号文件的精神，秉承“公开、公正、公平；专业、诚信、共赢”的原则，以“服务现货市场，繁荣国内经济”为宗旨，统一组织、严格监管。交易中心根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子签名法》等国家法律、法规，参照中华人民共和国《大宗商品电子交易规范》等，以银行对资金实行第三方监管，利用电子商务平台，通过互联网直接在线报价、配对，以网上销售、电子购物的方式实现交易。